问董秘：请贵公司加大利润分红比例，在30%左右
董秘答：暂时还没有回答...2023/6/5 12:57:03
问董秘：今年的分红计划什么时候出来？
董秘答：暂时还没有回答...2023/6/1 0:30:27
问董秘：董秘，你好。请问平安银行分红什么时候能到账?
董秘答：暂时还没有回答...2023/5/29 12:39:43
问董秘：之前提问金融资产减值模型对公司经营的影响，公司董秘却回答不良贷款覆盖率，所谓金融资产指的是交易性金融资产、其他债权投资等，不是指贷款，请认真看清楚问题再回答好吗？
董秘答：暂时还没有回答...2023/5/22 17:51:47
问董秘：为啥一季度贷款利率降了这么多，业绩还是增长的呀
董秘答：您好！ 本行积极重塑资产负债经营，持续让利实体经济，不断优化资产负债结构，加大低风险业务和优质客群的信贷投放，贷款利率有所下降。随着经济复苏动能持续向好，今年一季度本行营业收入环比去年四季度增长8.3%，实现净利润146.02亿元，同比增长13.6%。 感谢您对本行的关注。
2023/5/10 15:46:55
问董秘：金融资产减值三阶段模型的施行对于公司的盈利有重大影响吗？
董秘答：您好！ 2023年一季度，本行计提的发放贷款和垫款信用减值损失130.74亿元，同比增长2.4%。2023年3月末，不良贷款率1.05%，与上年末持平；拨备覆盖率290.40%，较上年末上升0.12个百分点；拨贷比3.05%，较上年末上升0.01个百分点，风险抵补能力继续保持良好。 未来，本行将密切跟踪宏观形势变化，持续强化管控措施，保持良好的风险抵补水平，牢牢守住风险底线，确保资产质量可控。 感谢您对我行的关注。
2023/4/21 11:51:09
问董秘：媒体合作方面，凤凰卫视金融事件负面消息不断，请问贵公司是否与凤凰卫视、凤凰网、吴小莉等合作？
董秘答：您好！ 我行没有应披露而未披露的相关信息。 感谢您对我行的关注。
2023/5/16 21:52:54
问董秘：请问贵公司有没有引进战略投资者改善公司治理结构？现阶段进展如何？
董秘答：本行形成健全、有效、透明的良好公司治理实践，强化内部和外部的监督制衡，保障股东的合法权利并确保其得到公平对待，尊重利益相关者的基本权益，切实提升银行整体价值。感谢您对本行的关注。
2023/5/12 13:05:36
问董秘：为什么一季度M2都大幅增长了，还会出现通缩现象呢？
董秘答：您好！2023年，预计积极的财政政策将会加力提效，稳健的货币政策将会更加精准有力，产业政策将会发展与安全并举，科技政策将聚焦自立自强，社会政策将兜牢民生底线，形成共促高质量发展的合力，预计宏观经济仍将保持稳定健康增长，并实现稳中求进。感谢您对我行的关注。
2023/4/14 8:49:19
问董秘：国有大银行因为规模优势资金成本低，为什么贵行的净息差能够做到比大银行高呢？
董秘答：您好！我行深化资产负债经营，净息差稳中略降。本行积极重塑资产负债经营，负债端主动优化结构，把握市场趋势择机吸收低成本资金；资产端积极应对市场变化，持续加大支持实体经济力度。2022年，本集团净息差2.75%，同比2021年下降4个基点；负债平均成本率2.16%，同比2021年下降5个基点，其中吸收存款平均成本率2.09%，同比2021年上升5个基点。感谢您对我行的关注。
2023/4/9 20:32:48
问董秘：请问公司最新一期的股东人数是多少，董秘。
董秘答：您好，我行去年末股东总户数为487,200户，感谢您对我行的关注。
2023/4/13 17:47:38
问董秘：平安银行2022年核心竞争力怎么样
董秘答：您好！本行以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标，坚持“科技引领、零售突破、对公做精”十二字策略方针，持续深化战略转型，着力打造“数字银行、生态银行、平台银行”三张名片，持续升级零售、对公、资金同业业务经营策略，深化全面数字化经营，重塑资产负债经营。感谢您对我行的关注。
2023/4/21 8:59:32
问董秘：董秘您好，想问下近期公司银行业务是否存在系统性风险？
董秘答：您好，本行在2022年年报中第三章第3.6节“风险管理”下，全面介绍了本行关于信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、国别风险、战略风险等风险管理情况，具体请参阅相关内容。感谢您对本行的关注。
2023/3/29 17:31:13
问董秘：你好，平安银行2022年报披露的手续费及佣金收入中，结算手续费收入30亿。请问下，其中是否包括零售相关的结算手续费？如果有，比例大概多少？谢谢！
董秘答：您好，我行2022年报披露的手续费收入包括对公和零售的相关手续费收入。我行未披露手续费占比，谢谢您对本行的关注。
2023/3/12 21:30:59
问董秘：平安银行年报显示收入增长3%，净利润增长25%，这种不匹配是否有减少计提减值准备，会计调节的嫌疑？
董秘答：您好！2022年，本行实现营业收入1,798.95亿元，同比增长6.2%；实现净利润455.16亿元，同比增长25.3%；加权平均净资产收益率（ROE）为12.36%，营收保持稳健增长，盈利能力持续提升。截至2022年末，本行不良贷款率1.05%，较上年末微升0.03个百分点；拨备覆盖率290.28%，较上年末上升1.86个百分点，风险抵补能力保持较好水平。感谢您对本行的关注。
2023/3/27 11:36:48
问董秘：董秘好，想问下 在平安银行开立的个人养老金账户，什么时间可以购买国民养老保险产品
董秘答：您好！具体业务问题，烦请拨打官方客服热线95511进行咨询。感谢您对本行的关注。
2023/3/26 10:57:52
问董秘：为什么今年年报里没有标准无保留意见，这几个字？
这年报可信吗?
董秘答：您好！本行年报第1页“重要提示”部分第4点明确有相关内容，“安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）根据国内审计准则对本行编制的2022年度财务报告进行了审计，并出具了标准无保留意见的审计报告。”感谢您对本行的关注。
2023/3/23 20:12:07
问董秘：平安号称要做零售银行，但零售业务利润还下降了8%，战略重点投入的板块却产出下降是因为什么？
董秘答：您好！2022年，受宏观经济等多重因素影响，本行零售业务营业收入为1,030亿元，占总营收的比例为57%，较上年下降0.7个百分点；但零售营收仍保持增长态势，较上年增长5%。未来本行继续以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标，坚持“科技引领、零售突破、对公做精”十二字策略方针，持续深化战略转型。感谢您对本行的关注。
2023/3/17 8:35:09
问董秘：反馈多少年了，平安的APP太慢了，还经常闪退。买理财都被劝退了。平安十几年在金融科技上的投入都不能改善APP的体验，非要和工行的老爷车APP并驾齐驱。怎么可能跟招行竞争？平安的员工人手一张招行卡，还不能说明问题吗？
董秘答：您好！感谢您的建议，如您在本行APP使用过程中遇到任何问题，欢迎拨打官方客服热线95511进行咨询。感谢您对本行的关注。
2023/3/13 17:37:05
问董秘：绩优生硅谷银行突然倒闭，是否说明银行业的报表其实是不能反映其所处的风险的？
董秘答：您好，本行在2022年年报中第三章第3.6节“风险管理”下，全面介绍了本行关于信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、国别风险、战略风险等风险管理情况，具体请参阅相关内容。感谢您对本行的关注。
2023/3/12 12:57:03
问董秘：该行分红比例是否需要像其它银行学习？能不能利润的30％？
董秘答：您好！本行分红方案综合考虑股东投资回报、监管机构对资本充足率的要求以及本行业务可持续发展等因素制定。感谢您对本行的关注。
2023/3/9 17:33:34
问董秘：也要让员工提高效率，增加收入
董秘答：您好！感谢您的建议。2022年末，本行共有在职员工44,207人（含派遣人员）。本行逐步建立了“以市场为导向，以岗定薪、以绩效定奖金、以长期业务绩效和银行市场价值定长期激励”的薪酬政策。此外，本行以提升全行专业能力、科技能力为目标，统一规划实施新人培育、潜才培养，夯实人才梯队建设。感谢您对本行的关注。
2023/3/9 15:35:57
问董秘：请问贵行在2022年第四季度营收大幅下降的原因是什么
董秘答：您好！2022年，本行实现营业收入1,798.95亿元，同比增长6.2%。其中第四季度实现营收环比略有减少，主要是受债券市场波动影响，公允价值变动损益同比减少。感谢您对本行的关注。
2023/3/9 14:37:59
问董秘：股东人数多少
董秘答：您好！根据本行2022年年报披露信息，截止2023年2月末，本行普通股股东总数477,304户。感谢您对本行的关注。
2023/3/8 14:12:12
问董秘：请问公司收购了方正证券怎么处理？
董秘答：您好！本行未收购方正证券，相关问题请咨询“中国平安（601318）”。感谢您对本行的关注。
2023/3/2 17:25:51
问董秘：8.3亿关联交易具体内容是做什么的的？什么业务需要花四十多亿？你们需要给一个解释！
董秘答：您好！平安银行股份有限公司第十二届董事会第四次会议审议通过了《关于与深圳平安综合金融服务有限公司关联交易的议案》，同意采购深圳平安综合金融服务有限公司外包人力服务，为本行提供技术人员及相关服务。本次关联交易的定价按照商业原则进行，定价以不优于对非关联方同类交易的条件进行。感谢您的关注。
2023/2/20 7:26:55
问董秘：您好！公司是否有将主要计算能力和数据上云的计划？公司在进行云服务购买决策时如何衡量IT支出成本效率、机密数据隐私安全等方面的因素？公司是否已经与腾讯、百度等国内主流云服务提供商建立合作 ，如果公司近期有上云计划，将选择哪一家公司进行合作？
董秘答：您好！本行以“科技引领”作为战略转型的驱动力，持续打造和融合技术能力、数据能力、敏捷能力、人才能力、创新能力“五项领先科技能力”，为数字化转型提供价值赋能。本行全面升级AI平台能力，截至2022年9月末，AI客户经理累计上线超1,600个场景，1-9月月均服务客户较2021年月均水平增长57.9%；本行客服一次性问题解决率、非人工服务占比均超90%。感谢您的关注。
2023/2/20 13:00:50
问董秘：重磅新规《商业银行金融资产风险分类办法》，公司的不良贷款分类余额会不会大幅上升？
董秘答：您好！本行响应国家战略，持续服务实体经济，大力支持民营和中小微企业发展，加大问题资产处置力度，资产质量总体保持平稳。截至2022年9月末，我行不良贷款率为1.03%，较上年末上升0.01个百分点；逾期贷款占比1.50%，较上年末下降0.11个百分点；本行将持续强化管控措施，保持较好的风险抵补水平，牢牢守住风险底线，确保资产质量可控。感谢您的关注。
2023/2/20 10:11:51
问董秘：根据百度百科，2023年2月2日，美国人工智能公司OpenAl发布ChatGPT试
点订阅计划-—ChatGPT Plus。
ChatGPT Plus将以每月20美元的价格提供，订阅者可获得比免费版本更稳定、更快的服务，及尝试新功能和优化的优先权。公司是否打算应用付费版本
技术，与自身产品融合最大化自身产品
价值？
董秘答：您好！本行以“科技引领”作为战略转型的驱动力，持续打造和融合技术能力、数据能力、敏捷能力、人才能力、创新能力“五项领先科技能力”，为数字化转型提供价值赋能。本行全面升级AI平台能力，截至2022年9月末，AI客户经理累计上线超1,600个场景，1-9月月均服务客户较2021年月均水平增长57.9%；本行客服一次性问题解决率、非人工服务占比均超90%。感谢您的关注。
2023/2/14 15:10:56
问董秘：董秘你好，贵公司对于今年度计划有什么样的安排呢？
董秘答：您好！我行拟于2023年3月披露2022年年度报告，届时请您关注我行相关公告，感谢您的关注。
2023/2/13 16:55:36
问董秘：你好董秘，平安银行计划2月9号发布年报，现在没有看到年报发布，是推迟了吗？
董秘答：您好！我行拟于2023年3月披露2022年年度报告，届时请您关注我行相关公告，感谢您对我行的关注。
2023/2/13 14:20:40
问董秘：2018年1月1日至2023年1月1日年度报告
董秘答：您好！我行年度报告可在巨潮网（http://www.cninfo.com.cn/new/index）进行查阅。感谢您的关注！
2023/2/12 15:45:06
问董秘：根据百度百科，2023年2月2日，美国人工智能公司OpenAI发布ChatGPT试点订阅计划——ChatGPT Plus。ChatGPT Plus将以每月20美元的价格提供，订阅者可获得比免费版本更稳定、更快的服务，及尝试新功能和优化的优先权。公司是否打算应用付费版本技术，与自身产品融合最大化自身产品价值?
董秘答：您好！本行以“科技引领”作为战略转型的驱动力，持续打造和融合技术能力、数据能力、敏捷能力、人才能力、创新能力“五项领先科技能力”，为数字化转型提供价值赋能。本行全面升级AI平台能力，截至2022年9月末，AI客户经理累计上线超1,600个场景，1-9月月均服务客户较2021年月均水平增长57.9%；本行客服一次性问题解决率、非人工服务占比均超90%。感谢您的关注。
2023/2/6 13:56:54
问董秘：您好。年报预告看了。请问2022年应缴所得税大约多少？享受政策优惠大约多少？
董秘答：您好！我行严格按照国家税收法律法规的有关规定缴纳相关税费，并依法依规享受相关税收优惠，关于您的提问，后续请关注我行2022年年报中披露的所得税相关附注。感谢您的关注。
2023/2/6 9:08:31
问董秘：贵行未来是否会考虑一年分红两次？
董秘答：您好！本行于2021年4月8日召开的2020年年度股东大会审议通过了《平安银行股份有限公司2021-2023年度股东回报规划》，2021-2023年度每年以现金方式分配的利润在当年实现的可分配利润的10%至30%之间。本行分红方案综合考虑股东投资回报、监管机构对资本充足率的要求以及本行业务可持续发展等因素制定。感谢您的关注。
2023/2/5 20:24:36
问董秘：董秘，你好。2022年半年报和3季报披露，公司票据贴现余额比年初大幅增长，比2020年，增长翻倍，规模达2000亿，但是票据贴现利率非常低，只有2.00%出头，公司平均负债成本也在2%左右，基本没有赚头，加上相关业务管理费用，估计亏本。 请教下， 公司大幅增加票据贴现业务的主要考虑因素是什么？ 谢谢！
董秘答：您好！本行深入贯彻“票据一体化”经营策略，持续创新产品及业务模式，全面推进票据经营生态建设。2022年1-9月，本行为25,726家企业客户提供票据融资服务，其中票据贴现融资客户数19,724户，同比增长155.3%；直贴业务发生额5,797.95亿元，同比增长31.6%。具体可关注本行2022年第三季度报告第12页中“票据一体化”部分。感谢您对平安银行的关注。
2023/1/15 19:31:19
问董秘：对比同行可比公司，招行分红率已经超过证监会相关指导意见现金分红30%以上，兴业银行逐步稳定在20-25之间，而平安这些年分红率维持在10-15%之间，显著低于同行可比公司，就业务体量、净利润等综合情况看，贵司确实和招商和兴业有差距，但是横向看，显著低于同行的分红率一直是资本市场对平安银行不满的地方，作为小小股东，想问，这种大量留存利润不分红是为了资本积累还是该利润只是“账面数字”？
董秘答：您好！本行分红方案综合考虑股东投资回报、监管机构对资本充足率的要求以及本行业务可持续发展等因素制定。感谢您对本行的关注。
2023/1/13 10:30:23
问董秘：您好,请问截止到2023年1月6日收盘,有多少家机构持有公司股票？机构持仓数占流通比例是多少?谢谢
董秘答：您好！截至2022年9月30日，本行股东总户数547,735户。感谢您对本行的关注。
2023/1/7 10:55:47
问董秘：董秘您好 请问贵行涉及城投债业务比例有多少？
董秘答：您好！截至2022年6月末，本行政府融资平台贷款余额678.37亿元。具体请参阅本行2022年半年报第三章财务报表分析部分的相关内容。感谢您对本行的关注。
2023/1/4 21:25:48
问董秘：贵公司董秘您好！请问贵司什么时候发布2022年年报？
董秘答：您好！我行拟于2023年3月披露2022年年度报告，届时请您关注我行相关公告，感谢您对我行的关注。
2023/1/3 10:58:38
问董秘：请问贵行科技型企业的贷款产品有哪些？
董秘答：您好。我行对公业务发展方向契合国家战略布局，持续加大对制造业、专精特新、民营企业、中小微企业、乡村振兴、绿色金融、基础设施等重点领域的融资支持。坚持以客户为中心，从客户需求出发，基于平安集团“金融+科技”优势，借助人工智能、区块链、物联网等科技手段，为客户提供“省心、省时、又省钱”的一站式服务。感谢您对我行的关注！
2022/12/15 17:12:58
问董秘：公司最近经营怎么样了？
董秘答：您好！截至2022年三季度末，本行实现营业收入1,382.65亿元，同比增长8.7%；实现净利润366.59亿元，同比增长25.8%；不良贷款率为1.03%，拨备覆盖率290.27%，业务发展保持了稳健增长的态势。感谢您的关注。
2022/12/13 16:47:45
问董秘：请问贵公司有没有最新的产品？
董秘答：您好！本行相关金融产品可登录平安银行官网或平安口袋银行APP进行浏览。感谢您的关注。
2022/12/7 21:14:55
问董秘：近日招行高管频频增持自家股票给招行投资者带来极大的信心，我行股价高点回落已腰斩，建议公司高管向招行学习适当增持，让投资者坚定持股信心！
董秘答：您好！本行部分董事、监事、高级管理人员及其配偶等分别于2021年9月1日至9月6日期间以自有资金从二级市场买入公司股票，详细信息可查阅相关公告。目前我行没有应披露而未披露的信息，感谢您的关注。
2022/12/7 9:07:15
问董秘：董秘，你好：
听说本次网络拍卖宝能城花园住宅卖方税率很高，能具体介绍下吗？若拍卖款总计10亿的话，公司实际能收到多少？本次拍卖所得目前为止进到公司账户了吗？谢谢！
董秘答：您好！本次拍卖按相关规定执行。感谢您的关注。
2022/9/29 11:04:58
问董秘：我是贵公司的股东，就想问一下，为什么在股价这么低迷的情况下，没得到公司管理层领导和员工的增持，也没得到公司的回购？你们为什么不增持？
董秘答：您好！本行部分董事、监事、高级管理人员及其配偶等分别于2021年9月1日至9月6日期间以自有资金从二级市场买入公司股票，详细信息可查阅相关公告。目前我行没有应披露而未披露的信息，感谢您的关注。
2022/9/30 13:19:18
问董秘：为什么每年赚那么多钱却又分红极少，请问这是终于何总考虑
董秘答：您好！本行分红方案综合考虑股东投资回报、监管机构对资本充足率的要求以及本行业务可持续发展等因素制定。感谢您的关注。
2022/10/12 5:24:36
问董秘：董秘您好。现在我们公司市盈率只有5倍左右，大幅破净。我依然认同公司现在被市场低估。在现有情况下，我们每年的利润分配率只有12%，导致股息率只有不到2%，远低于其他同类公司利润分配比例（如30%）。
是否今年公司有计划提升分红比例，让我们长期股东投资者享受更多的股息收益。
董秘答：您好！本行分红方案综合考虑股东投资回报、监管机构对资本充足率的要求以及本行业务可持续发展等因素制定。感谢您的关注。
2022/10/16 18:24:02
问董秘：董秘您好。现在我们公司市盈率只有5倍左右，大幅破净。我依然认同公司现在被市场低估。在现有情况下，我们每年的利润分配率只有12%，导致股息率只有不到2%，远低于其他同类公司利润分配比例（如30%）。
是否今年公司有计划提升分红比例，让我们长期股东投资者享受更多的股息收益。
董秘答：您好！本行分红方案综合考虑股东投资回报、监管机构对资本充足率的要求以及本行业务可持续发展等因素制定。感谢您的关注。
2022/10/16 18:24:02
问董秘：股价这么低了，为什么没有市值管理？注意管理人员为什么没有自己购买股票的行动。
董秘答：您好！本行部分董事、监事、高级管理人员及其配偶等分别于2021年9月1日至9月6日期间以自有资金从二级市场买入公司股票，详细信息可查阅相关公告。目前我行没有应披露而未披露的信息，感谢您的关注。
2022/10/20 8:27:49
