问董秘：
尊敬的董秘您好，公司目前面临的经营困难。希望公司尽快采取措施，解决目前困境，回馈社会和投资者。给公司几点董事会建议：1.定增引入战略投资。2、主动申请破产重整。3、注入优质资产，解决公司盈利问题。 以上不成熟建议，望公司高层考虑！
董秘答：您好！感谢您给予本公司的关注、理解和建议，我将把您的建议转达至公司决策层。谢谢！
2023/5/24 14:04:09
问董秘：董秘，您好!请问贵公司现在是否采取数字化办公管理方式呢？
董秘答：您好。公司目前采用OA协同管理系统管理日常工作事务。
2023/4/25 15:29:26
问董秘：董秘您好，请问2022年度报告中第74页中的“5、其他措施。本公司将努力通过债务豁免和发行权益工具的方式改善公司财务状况”，具体指哪些措施？
董秘答：您好。您所提及事项尚待公司进一步深入研究讨论，若成行公司将按照相关规定履行信息披露义务。谢谢！
2023/4/26 15:11:48
问董秘：您好，请问公司经营亏损是因为什么呢？对于退市风险提示，公司是否有改善措施？
董秘答：您好。公司当前经营亏损的主要原因为煤炭价格飙升导致成本倒挂所致。为应对该局面，解决公司经营亏损、净资产为负问题，公司决定主要从优化管网降低能耗；升级热源强化热电联产比例；利用煤炭长协价格政策降低煤炭采购成本；加强费用控制降低人工成本；强化融资成本控制降低财务费用；加大清收力度减少坏账损失等几方面入手，力争摆脱困境。关于该项的详细内容请关注公司近期发布的年度报告及相关公告。谢谢！
2023/4/21 10:37:25
问董秘：董秘，您好!请问贵公司现在是否采取数字化办公管理方式呢，比如泛微数字化管理系统？
董秘答：您好。公司目前采用OA协同管理系统管理日常工作事务。
2023/2/24 22:27:09
问董秘：董秘您好：我留意到你们的下属公司沈阳金廊热力有限公司于2023年1月出现1次污染物（包括氮氧化物（以NO2计））排放超标。不知道是什么原因，请麻烦管理层核查整改并说明原因，也请重视和控制排污问题。
董秘答：您好。首先感谢您的热心关注，以及对我公司的监督提醒！环保工作是我公司生产经营的重点工作之一，就您所提及的问题，经核实现说明如下：我公司控股子公司金廊热力的泉园一热源厂2023年1月31日22时由于除渣系统故障紧急停炉抢修，停炉过程中氧含量波动较大造成氮氧化物、颗粒物折算值异常，短时间内氮氧化物折算浓度为250.191mg/m³、颗粒物折算浓度为33.971mg/m³，但氮氧化物日均折算浓度为158.291mg/m3、颗粒物日均折算浓度为11.645mg/m3 ，日均值数据正常。
2023年1月31日在《沈阳市重点污染物自动监控平台》上报的金廊热力“超标”现象为突发问题，处理及时并很快恢复正常运行。沈阳市沈河区环境生态局对此进行了现场勘验，认定此次超标为瞬时超标，且该热源污染物日均值均在达标范围内，不涉及行政处罚事项。
2023/2/17 10:32:20
问董秘：请问公司拟对约1200名员工进行内退或买断安置，公司支付一次性安置资金4.8-5亿元。人均费用高达40万，为何费用如此之高？裁减接近一半的员工，其他员工能否维持公司现有的营收及业务？
董秘答：您好。公司支付资金4.8-5亿元包含1200多名员工中一次性支付的买断费用、内退员工今后至法定退休年限期间的工资薪酬、采暖费及退休后的社会化移交、采暖费用等，同时还包含约2600名已退休人员社会化移交费用。公司在减员同时对企业运行机制、管理模式、组织体系等全面实施创新与升级，充分激发员工的积极性和创造力，可有效满足公司生产经营及其他各项业务的开展与运行。
2023/2/3 10:26:48
问董秘：公司主要为沈阳市那些区供暖
董秘答：您好！公司供热范围目前覆盖沈阳市七个行政区域，包括沈河区、大东区、和平区、皇姑区、铁西区、浑南区、于洪区。
2023/1/6 20:17:36
问董秘：公司现在是否为沈阳地区最大的供暖公司，是否直接与房地产商合作为其提供供暖设备，公司连年亏损除供暖外有无发展其他方面的业务。
董秘答：您好。目前，沈阳区域内规模较大的供暖公司主要有两家，我公司是其中之一，近年来两家公司的供热面积较为接近；公司与房地产商的合作主要是房地产商在开发项目竣工后，将建成的供热配套设施移交给公司经营，在此之前公司不直接向其提供供暖设备；截至目前，供热业务仍然为公司主业，占主营收入的90%左右。
2022/12/22 15:34:25
问董秘：想咨询一下贵公司：为什么暖气总不是不热？为什么打电话总说设备故障？为什么去锅炉房找人家告诉我们这事儿得找领导？为什么天气越冷故障越多越频繁？为什么一找媒体报道就能好三天？难道就这样“惠及百姓，以民为天”吗？老百姓花钱买点温度就这么难吗？
董秘答：您好。首先对于我们的服务没能给您带来良好的感受深表歉意！关于您所反映的情况将及时传递给公司相关专业部门，进行排查核实。您如果方便的话请通过我公司供热服务热线留下您的联系方式，以便与您取得联系并查找暖气不热的具体原因。谢谢！
2022/12/18 10:07:28
问董秘：请问董秘是否为东北制药的员工们提供暖气
董秘答：您好。公司供热区域遍布沈城各个区域，热用户达90余万户，不排除热用户中有东北制药员工的可能。谢谢。
2022/12/18 18:11:09
问董秘：公司重组进行到哪一步了？
董秘答：您好！我想您所说的“公司重组”是指盛京能源等十二家公司司法重整事项。盛京能源等十二家公司司法重整进展情况请参阅公司披露的一系列公告。2022年8月25日披露的《关于盛京能源等十二家公司重整进展暨公司控股股东及实际控制人拟发生变更的提示性公告（公告编号：2022-31）》； 2022年8月29日披露的《关于盛京能源等十二家公司重整进展暨惠天热电股份完成过户的公告（公告编号：2022-36）》；2022年11月9日披露的《关于盛京能源等十二家公司重整计划执行期限及监督期限延长的公告》（公告编号：2022-52）等。
2022/12/9 13:12:52
问董秘：俩个问题:公司是否有除雪剂?是否是国企央企单位?
董秘答：您好！公司无生产除雪剂业务；公司目前为地方国有控股企业。
2022/12/6 17:32:47
问董秘：公司的硫酸铵产品销售给哪些公司
董秘答：您好！硫酸铵为公司前身在成立之初的经营范围内容之一，而公司日常经营中并未开展此项业务。
2022/12/6 11:54:28
问董秘：据中央电视台报道近期极寒天气将至，请问公司将采取哪些措施做好保证工作？
董秘答：您好！为积极应对极端天气对供热工作的不利影响，公司已制订相关保障措施及应急预案，并进一步强化了以下方面工作：
1.强化热源热网平衡调度，保证煤炭充足供应。在严寒期调拨5000大卡优质煤炭，强化全网热量的平衡调度，确保供热参数稳定。
2.加强对设备设施的巡检、养护，保证使用设备高效稳定运行，备用设备按需随时开启。
3.执行疫情防控保障措施，落实重要岗位工作人员驻厂机制，确保供热不受疫情影响。
4.供暖抢修队伍24小时待命，保证抢修人员、抢修设备及时响应；同时加大巡线频次，一旦出现故障，及时发现、及时处理。
5.强化客服服务工作力度，落实客服人员高效响应机制，对用户报修情况，做到准确、及时、即报即修。
通过上述保障措施的有效落实，确保严寒期供暖工作有序开展，保障居民安全温暖过冬。
2022/11/29 12:23:53
问董秘：您好！请问贵司是否有房地产业务，谢谢？
董秘答：您好。公司目前参股公司沈阳惠天房地产开发有限公司从事房地产开发业务，除此之外公司未涉足房地产业务。
2022/11/29 9:57:01
问董秘：公司是否对全市原惠天供暖管网进行投资升级改造，并投资百亿元建设两个新热电厂
董秘答：您好！公司每年在非供暖季均投入一定资金用于供热系统（包括热源、管网、设施设备等）的维修、维护及升级改造等；关于您所说的投资百亿建设热电厂事项，公司暂无此计划。
2022/11/21 4:15:20
问董秘：净资产负数了，会被强制退市么？ 三季度净资产-10亿，负数这么高。年初还有6000万的净资产呢，钱都去哪里了呢？公司有规划怎么补这个窟窿么？
董秘答：您好。根据《股票上市规则》的相关规定，最近一个会计年度经审计的期末净资产为负值，股票将被实施退市风险警示；股票被实施退市风险警示后，首个会计年度出现经审计净资产为负情形（情形之一；还有其他情形），股票将被终止上市。
公司净资产为负主要原因为煤炭价格高涨导致公司成本倒挂业绩亏损，从而未分配利润出现负值所致。关于公司的规划及采取的措施，请参阅公司于2022年5月17日披露的《关于对深圳证券交易所2021年年报问询函回复的公告（2022-18）》，公告中有涉及。谢谢！
2022/11/2 11:42:25
问董秘：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答
董秘答：您好。公司未成立您所说的“财务共享中心”。公司母公司及子公司分别建有财务管理部门分别负责各自的财务信息及会计账目管理等。谢谢。
2022/11/2 13:10:57
问董秘：请问润电公司集团目前有没有成立,为什么查不到相关公司的信息,如目前还未成立请如实告知,
董秘答：您好。您所关注的问题请参阅公司于2022年8月25日在《中国证券报》《证券时报》《上海证券报》和巨潮资讯网发布的《关于盛京能源等十二家公司重整进展暨公司控股股东及实际控制人拟发生变更的提示性公告》。谢谢！
2022/8/24 13:36:16
问董秘：董秘您好，据消息报道，华润电力、盛京资产、盛京能源参与盛京能源12家公司破产重整后将依托惠天热电上市平台进行再融资百亿元对沈阳热电事业开发是否属实？
董秘答：您好。目前公司未收到您所提及的相关方利用上市平台进行再融资百亿元的信息。《中国证券报》《证券时报》《上海证券报》和巨潮资讯网是公司指定信息披露媒体，公司发布的信息以在上述指定媒体披露为准。谢谢！
2022/8/3 23:19:55
问董秘：董秘您好，控股股东盛京能源在京东拍卖上拍卖金科酒店、中德环保，起拍价分别为6.32亿、1.96亿，如拍卖成功对贵司有什么影响？华润电力工程、盛京资产等设立贵公司控股平台进展如何？如构成重大重组，贵司是否有停牌的可能？
董秘答：您好！您所提及的拍卖事项是《盛京能源等十二家公司重整计划》实施过程中的一部分，其对我公司不构成影响。关于供热业务平台公司的组建及相关股份划转事项，目前正处于办理过程中，后续将根据实际进展情况履行信息披露义务，届时请留意公司相关公告。
感谢您对我公司的关注！
2022/7/21 17:36:31
问董秘：公司在集中供冷方面业务拓展进行如何？
董秘答：您好！目前公司主营均以供热为中心开展相关业务，暂未有您所提及的供冷业务拓展计划。谢谢！
2022/7/19 14:39:21
问董秘：请问一下公司如何对待连续三年亏损？有没有短期内扭亏的解决办法？
董秘答：您好！感谢您对公司的关注！关于您提问的问题，请参阅公司于2022年5月17日披露的《关于对深圳证券交易所2021年年报问询函回复的公告（2022-18）》，公告中有涉及。谢谢！
2022/5/18 14:02:05
问董秘：尊敬的董秘，冬季公司供暖能满足城市需求人民基本生活保障吗？
董秘答：您好，感谢您对公司的关注！
惠天热电公司主业为供热属民生行业，供热面积占沈阳市近1/4。作为供暖专业企业，供暖期以来公司按照当地供暖行业标准和要求积极开展冬季供热工作。受到煤炭价格暴涨等因素影响，公司生产成本及运营压力徒增，在此情况下，为了保障供暖安全与稳定，公司全体员工坚持以党的新时代中国特色社会主义思想为指导，树立“主人翁精神、勇立潮头精神、精工细作精神”，强化生产运行管理、统筹燃料储备、做好应急保障，扎实推进供热过程中的各项服务保障工作，竭尽全力为百姓供好暖、服好务，切实保障了热用户冬季供暖需求。
2022/1/6 10:19:28
问董秘：尊敬的董秘，公司是否获取了11月30日的股东户数？
董秘答：您好！关于股东户数公司无法实时掌握。按照信息披露格式，公司在定期报告（季度、半年度、年度）中披露股东人数。
2021/12/1 12:56:06
问董秘：请问盛京能源的重整会否导致上市公司实控人发生变化？如果是，请问盛京能源重整的草案中的战略投资人是谁？
董秘答：您好。关于盛京能源的重整对公司的影响请参见惠天热电自2020年10月22日以来所有披露的相关重整进展公告。截至目前，相关司法重整事项按计划有序推进，公司将密切关注后续进展情况，并按照规定履行信息披露义务。
2021/11/23 16:35:15
问董秘：请问惠天热电重组是2021年11月22日前结束吗
董秘答：您好。2021年11月22日是惠天热电控股股东之母公司盛京能源等十二家公司司法重整计划草案向法院提交的期限，并不是惠天热电自身重组。
2021/11/19 11:40:37
问董秘：和盛京重组计划又11月22能否向证监会提交？近期煤炭价格再次暴涨，公司是否足够储备煤炭应付即将到来的冬天，供热是否足够满足需求？
董秘答：您好。2021年11月22日是惠天热电控股股东之母公司盛京能源等十二家公司司法重整计划草案向法院提交的期限。公司将密切关注盛京能源等公司重整进展情况，并按照有关规定进行披露。截至目前公司已按冬季供暖计划储备煤炭，可满足本采暖期供热运行需求。
2021/11/19 13:22:37
问董秘：请问盛京能源重整没有向法院提交重整计划吗。还是己经提交法院未裁决。
董秘答：您好！公司收到盛京能源告知书称其已提出延期提交重整计划草案的请示，并获得法院准许，盛京能源等十二家公司重整计划草案提交期限延至2021年11月22日。
2021/10/22 17:23:44
问董秘：尊敬的董秘，请问公司截止至今日的股东户数是多少？拜托您了，万分感谢！
董秘答：您好！关于股东户数公司无法实时掌握。按照信息披露格式，公司在定期报告（季度、半年度、年度）中披露股东人数。
2021/10/24 10:22:38
问董秘：请问公司生产的电到哪儿去了？ 主营里面没看到电的收入。
董秘答：您好！公司主营业务是为城市居民及非居民用户提供供热及工程服务，通过电厂热电联产及燃煤锅炉燃烧煤炭对外供热，属于热力生产和供应业，公司暂无发电业务。
2021/10/12 8:57:31
问董秘：董秘你好，请问在当前煤炭价格暴涨的背景下，公司成本压力肯定很大，在供暖季来临之际，是否已经备足煤炭？煤炭价格是否比去年同期大幅上涨？另外，今年供暖价格是否有大幅上涨的计划？谢谢。
董秘答：您好。今年煤炭价格的上涨，对公司成本控制带来一定压力。作为供暖民生行业企业，公司目前正在按计划分期分批储备煤炭，以满足冬季供暖煤炭需求，确保按时开栓供暖。另外，供暖价格现为政府定价，暂未获知有价格调整方面的信息。谢谢。
2021/9/28 11:07:27
问董秘：尊敬的董秘您好，请问贵公司20年与21年业绩与盈利状况如何？谢谢。
董秘答：您好。2020年度及2021年公司经营情况，请参阅公司于2020年4月29日披露的《2020年度报告》和《2021年第一季度报告》。谢谢！
2021/4/30 19:48:31
问董秘：尊敬的董秘您好，请问公司主营业务是什么？发展前景如何？未来盈利稳定吗？谢谢。
董秘答：答：您好。公司主营供热，即：公司为居民及非居民用户提供供热服务，以满足热用户冬季正常的生产、生活对室温环境的需求，同时公司向用户收取采暖费。每年该项收入占公司年总收入90%左右。由于供热涉及民生刚性需求，因此收入相对稳定。公司始终坚持以供热主业为中心，将拓展供热市场、提升供热技术与效率、提高服务水平与质量作为发展的重点，同时通过持续优化供热布局、强化企业运营管理，拓展供热增值服务等方式，逐步提升企业经济效益和盈利能力。
2021/4/24 14:48:56
问董秘：尊敬的董秘您好，请问公司主要营业收入来源是什么呢？稳定吗？未来有怎样的战略规划呢？谢谢。
董秘答：您好。公司主营供热，即：公司为居民及非居民用户提供供热服务，以满足热用户冬季正常的生产、生活对室温环境的需求，同时公司向用户收取采暖费。每年该项收入占公司年总收入90%左右。由于供热涉及民生刚性需求，因此收入相对稳定。公司始终坚持以供热主业为中心，将拓展供热市场、提升供热技术与效率、提高服务水平与质量作为发展的重点，同时通过持续优化供热布局、强化企业运营管理，拓展供热增值服务等方式，逐步提升企业经济效益和盈利能力。
2021/4/16 18:49:16
问董秘：2017年公告披露为开拓南方供热（冷）市场、谋求公司新的发展方向，公司拟与“节能建筑”、“德威能源”、“武汉国资”合作组建合资公司。公司注册资金1亿元，其中，惠天热电货币出资1,000万元，持股10%；节能建筑货币出资4,000万元，持股40%；德威能源货币出资4,000万元，持股40%；武汉国资货币出资1,000万元，持股10%。请问该项目还新进展吗？
董秘答：您好，合资公司已于2017年10月成立，但因投资环境发生改变等原因，合资公司业务尚未展开，目前暂无新进展。
2021/4/5 12:08:56
问董秘：董秘您好，贵司与中节能共同参股设立的中节能德威能源发展有限公司，主业是节能减排和环境保护，请问其中是否涉及碳交易和碳中和业务
董秘答：您好，不涉及您所说的业务，谢谢。
2021/3/29 15:52:17
问董秘：您好，请问现在的股东人数是多少？谢谢
董秘答：您好。公司按照上市公司信息披露相关规定，针对股东人数的披露，只在定期报告中进行披露，不作临时披露。谢谢。
2021/2/5 10:02:31
问董秘：你们公司存在按照现行退市规定，被退市的可能吗？
董秘答：您好。按照2020年12月新修订的《深圳证券交易所股票上市规则》的规定，根据目前公司所预测的2020年度财务指标，尚不构成退市风险警示。
2021/1/29 22:35:31
问董秘：董秘您好：与本公司存在同业竞争的股权资产是否在本次间接控股股东盛京能源重整中一次性解决？
董秘答：您好。您所提到同业竞争的股权资产问题，目前未获知有相关具体的安排和计划。谢谢。
2020/11/27 15:38:51
问董秘：董秘您好，请问截止今日，间接控股股东盛京能源集团及下属子公司重整事宜进展如何？是否涉及到直接控股权的变化？对我们公司影响是什么？
董秘答：您好。目前法院已正式受理盛京能源及其部分下属子公司重整申请，未获知其他进展情况。关于其对公司影响，请参阅公司于2020年11月5日发布的2020-78号公告。谢谢。
2020/11/27 15:36:06
问董秘：董秘您好，请问截至11月27日，本公司持股股东人数是多少？
董秘答：您好。公司按照上市公司信息披露相关规定，针对股东人数的披露，只在定期报告中进行披露，不作临时披露。谢谢。
2020/11/27 15:32:57
问董秘：徐总好，请问同为一个城市的供热企业联美控股一直盈利，我们公司与他们的差距在哪里？
董秘答：您好。 因联美控股公司地处沈阳浑南新区与本公司地处老城区所处经营环境和业务拓展环境不同，加之设备管网新旧程度和热用户建筑物的保温性能差异很大，导致两公司供暖运行和维修维护成本支出不尽相同。另外因使用的锅炉炉型不同，所燃烧的煤种和价格存在较大差异，即联美控股多为适用价格较低、热值低的褐煤的锅炉，本公司多为适用价格、热值相对较高的混煤或精煤的锅炉。综上所述导致存在差异。
2020/9/3 17:49:57
问董秘：徐总好：沈阳市城市建设投资集团有限公司关于避免与沈阳惠天热电股份有限公司同业竞争的承诺函中明确了：将集团旗下与惠天热电同业竞争的资产，5年内采取将该资产以市场化方式注入惠天热电或转让给无关联第三方的方式处理。请问何时启动？
董秘答：您好。城投集团旗下与本公司存在同业竞争的股权资产尚不具备被收购的条件，因此至今尚未实施资产注入及转让处理。公司将密切关注此项工作的进展。
2020/9/3 17:50:00
问董秘：徐总好，请问贵司做为沈阳的主要供热企业，客户消费群体不断扩大，刚需明确的市场，为什么连续多年未能盈利增收？是管理的问题还是经营的问题？面对持续低迷的股价，有何感想？
董秘答：您好。感谢您对公司关注。公司供暖业务主要集中于沈城浑河北部的老城区，近几年受房地产发展趋缓影响，新接网收入下降，同时近几年煤炭价格持续上涨并基本保持高位运行，导致公司主业成本居高不下，另外公司每年更新改造及环保资金投入不断加大，而该资金主要来源于银行借款，导致财务费用较高。综上因素导致公司经营业绩不佳。公司决策层和管理层已意识到公司问题所在，也在深入研究和寻求解决之策。
2020/9/3 17:50:12
问董秘：联美控股同属沈阳地区，其沈阳新北热电去年同期取得政府拆联补贴2.05亿计入其他收益。你们也有拆联业务，是没有申请补贴吗？
董秘答：您好。公司是有拆联补贴的，详见公司近一两历次发布的获得政府补贴的临时公告及2019年度报告中关于政府补贴内容。
2020/9/3 17:50:15
问董秘：请问公司：去年、今年中期亏损，好象是成本过高，为啥不向有关部门申请提高热的售价，保持公司长远发展。今后有啥办法解决公司亏损问题。
董秘答：您好！采暖费价格由物价主管部门依据社会平均供热成本和市场供求状况以及社会承受能力等相关因素依法确定，物价主管部门在确定和调整采暖费价格时，开展价格、成本调查，举行听证会，听取用热户、供热单位和供热用热主管部门等有关方面的意见。
公司降本增效以及未来发展等内容请详阅公司已披露的2019年年度报告第四节。谢谢您的关注！
2020/8/4 11:08:19
问董秘：请问董秘，公司目前与中国燃气重组的进展如何？为什么年初出了一个协议公告后，至今没有任何进展的公告？是否会完成控股股东的更换？
董秘答：您好，公司年初公告了中国燃气拟参与公司大股东之母公司盛京能源的混改，公司一直密切关注上述事项并将在取得实质性进展时及时履行信息披露义务。谢谢！
2020/7/28 22:31:48
问董秘：据了解，惠天公司的主业是盈利的，为什么公告出来的是亏损？能否说明一下原因？
董秘答：您好。公司主营为供热。近年来，主要由于煤炭及外购热费价格上涨原因，导致公司供热业务亏损。谢谢！
2020/7/28 22:56:11
