问董秘：董秘您好，请问咱们的天猫和抖音上的直播带货是今年第一次进行么，效果怎么样？没有考虑用杭州当地的网络明星协助拉动销量么？
董秘答：通策医疗：您好，公司秉持“所见即所得，服务即营销”的服务理念，切实解决客户问题，将医疗服务做好是公司服务理念的生命线。公司对外采用公益活动及社会义诊，对内有效的营销是梅奥的首诊制模式。公司将好的力量放在治疗方案设计上，树立良好的口碑。天猫、抖音等均作为宣传渠道入口，整体而言公司的营销费用将控制在合理的较低水平，感谢您的关注与支持。
2023-06-05 13:06:00
问董秘：请问公司回购情况怎么样？
董秘答：通策医疗：您好，请详见每月前三个交易日披露的回购进展内容，公司将按披露方案在规定时间内完成回购，感谢您的关注与支持。
2023-05-31 10:25:00
问董秘：请问你院牙科可以用医保吗
董秘答：通策医疗：您好，可以的。
2023-05-26 13:25:00
问董秘：您好！5月8日宁波海曙区发改局公布了一份文件“海曙区发展和改革局关于宁波口腔医院总部大楼项目核准的批复”，请问能介绍一下新的宁波口腔医院总部大楼项目吗？该项目与现有的宁波口腔医院旗舰总院仅300米左右距离，二者会如何协调发展？谢谢！
董秘答：通策医疗：您好，该项目是为宁波口腔医院总院的扩建，宁波地区以当地人口数量以及经济水平可以判断将是浙江省内优质的口腔市场，随着经济的发展以及居民口腔意识的提升，成熟后将不亚于杭州区域，此举是为3-5年后宁波区域口腔医疗的提前布局，预期3-5年内不会对公司经营业绩产生影响。未来宁波口腔医院将分为两个院区，一个院区主做口腔医学中的高精尖项目，另一个院区主做口腔疾病诊疗，两个院区将实现业务的协同发展，打造全国医疗水平领先的口腔医疗机构。感谢您的关注与支持。
2023-05-25 14:01:00
问董秘：请问杭口下面的分院，如义乌分院、湖州分院等，它们的营收、利润是否有计入杭州口腔医院平海总院（也就是问2022年杭口营收6.6亿中，是否有包含旗下分院的收入？）
董秘答：通策医疗：您好，杭口2022年营收6.6亿元，是单体的统计口径，不包括杭口集团下面的分院收入，感谢您的关注与支持。
2023-05-19 15:47:00
问董秘：董秘你好！请问公司去年浙江及周边接手了多家牙医诊所！请问这些现在投入运营了吗？
董秘答：通策医疗：您好，公司在浙江省内扩张以蒲公英分院自建项目为主，截至目前，蒲公英分院累计开业36家，其中2022年年报报告期内盈利17家；2021年以前开业的19家，其中14家盈利；2022年开业17家，其中3家实现当年盈利。
2023-04-17 09:44:00
问董秘：为管理将来加盟的口院，为什么不用卫宁健康等公司的管理软件，非要花几个亿去收购一家科技公司？
董秘答：通策医疗：您好，公司要进一步为医院、医疗团队的精益化管理提供支撑，促进医生和患者在集团诊所间自由流动，使得诊所、牙床、设备等固定资产不空转。要全系统医生通过合作，形成强大的知识系统，确保每一个医护人员都能提供安全的高质量的医疗服务，因此，必须重构医院的管理体系和端对端打通的流程，延续十多年来完全靠自研的方式已难以全面完成任务。但是因无同类系统可取代，委托他人开发会造成巨大的混乱和数亿元的支出。和仁科技创始人的理想、理念和通策医疗高度契合，双方团队已进入磨合，已形成初步规划。和仁科技拥有非常丰富的面向大型医疗集团的数字化系统的建设和服务经验，在帮助医疗机构提升医院运营效率和医疗质量方面形成了一套高效的产品和实践方案，也在积极开发医疗云管理系统，是通策医疗云的最合适也是最经济的合作伙伴，是合作的不二之选。双方成立合资公司后，将有效推进通策旗下医院间的业务协同、资源配置优化，从而赋能业务升级、保障公司的高速发展，为客户和股东创造更高价值。
2023-05-09 08:39:00
问董秘：董秘您好？请问股价23年就一直单边下跌，公司没有一些实质性的做法来应对么？回购计划为什么迟迟不继续实施，是对现在的股价还没有信心么？
董秘答：通策医疗：您好，股价受多重因素的影响。2023年公司紧密围绕战略规划制订经营计划，将上下齐心全力做好经营，确保超额完成业绩增长不低于25%的经营目标。关于回购计划，前期因窗口期等因素暂未继续实施，后续公司管理层将综合考量，具体请以公告内容为准，感谢您的关注与支持。
2023-05-08 13:54:00
问董秘：对于集采前种植牙库存，公司是如何处理的，退货还是让厂家补差价，或者公司自己承担集采前后产生的价差？
董秘答：通策医疗：您好，公司持续改进及优化供应链体系，关于种植牙采购基本实现动态零库存，感谢您的关注与支持。
2023-03-13 09:35:00
问董秘：1.请问公司年报中说今年业绩业绩增速不低于25%构成业绩承诺吗？25%是在去年的业绩基础上吗？2.年报中提到新增蒲公英分院报告期内净利率仅1.15%，是目前所有蒲公英汇总后的净利率吗？3.去年全年增加人力成本约1亿余元，之前说过今年新增人力成本略有减少，请问今年新增人力成本会是多少？新增人员成本二季度开始对业绩产生影响吗？
董秘答：通策医疗：您好，公司紧密围绕战略规划制订经营计划，确保业绩增长不低于25%，属于公司的业绩指引，旗下各医院按照三人组按业绩指引签署业绩目标，齐心协力争取超额完成经营目标。年报中提及的新增蒲公英分院报告期内净利率仅1.15%，是全部蒲公英分院汇总后的净利率。今年新增人力成本预期将有所下降，具体请以公司将披露的定期报告数据为准，感谢您的关注与支持。
2023-04-28 09:14:00
问董秘：您好，我想咨询一下，我想问一下贵司口腔医院的收费模式是怎么样的？是一次交钱还是每次复诊交钱？对于欠款的患者如何催收？对于种植和正畸这类高耗材成本的收费是否可以分阶段支付？
董秘答：通策医疗：您好，公司旗下口腔医院根据不同口腔业务采用适合的收费方式，一次性收费和分阶段收费方式均有，有需要请进一步咨询医院客户服务中心，感谢您的关注与支持。
2023-03-24 14:34:00
问董秘：通策医疗集团有49家在运营的口腔医院是不是直营？公司设立口腔学院有众多医生，有没有考虑过在浙江省以外城市通过加盟商迅速扩张成为一家全国性的口腔医疗集团；建设一家口腔医院的难点有哪些？
董秘答：通策医疗：您好，通策医疗旗下目前口腔医院均为直营，是集临床、科研、教学三位一体的大型口腔医疗集团，将通过浙江战略做深度，全国战略做广度，成为一家全国性口腔医院集团，具体的公司扩张计划请详见年度报告内容，感谢您的关注与支持。
2023-03-16 11:36:00
问董秘：董秘你好，董事长之前挪用公司资金超过前一会计年度净资产5%，这么重要的信息为什么不披露？公司内控报告是否存在严重问题?会不会被ST？公司为什么一直不回复这一问题？再不回复，就去证监局信访处举报你们
董秘答：通策医疗：您好，公司不存在挪用资金情形，也不存在被ST的情形。关于您所关心的问题请详见2022-045号公告内容，看后如仍有疑问请电话0571-88970616，感谢您的关注与支持。
2023-03-30 09:14:00
问董秘：董秘你好，董事长之前挪用公司资金超过前一会计年度净资产5%，这么重要的信息为什么不披露？公司内控报告是否存在严重问题?会不会被ST
董秘答：通策医疗：您好，公司不存在挪用资金情形，也不存在被ST的情形。关于您所关心的问题请详见2022-045号公告内容，看后如仍有疑问请电话0571-88970616，感谢您的关注与支持。
2023-03-09 08:42:00
问董秘：公司旗下口腔品牌名称是什么，消费者应该认准那些商标。公司宣传有哪些渠道，2021年度和2022年前三季度广告营销费用的多少
董秘答：通策医疗：您好，存济即“存真去伪，济世救人”，是通策持续打造的医疗服务品牌，杭州口腔医院、宁波口腔医院是存济的子品牌。公司通过义诊、宣讲等方式进行宣传，公司广告费用请详见已披露的相应定期报告内容，感谢您的关注与支持。
2023-03-16 11:46:00
问董秘：公司粗略计算3-5年内每家蒲公英医院每年至少能够贡献4000W的营收。请问这4000w营收是按通策持股比例折算的，还是单个蒲公英医院的平均营收？
董秘答：通策医疗：您好，此处提及的营收是指蒲公英医院的营收，感谢您的关注与支持。
2023-03-17 09:29:00
问董秘：您好，我在贵公司的官方微信公众号最近发表的文章中，看到了贵公司旗下医院新增了医疗美容科，请问都有开展什么项目？
董秘答：通策医疗：您好，公司旗下杭州口腔医院平海院区新增医疗美容科，开展注射美容、皮肤美容等项目，具体请咨询0571-28352653，感谢您的关注与支持。
2022-12-05 10:13:00
问董秘：请问懂秘！进入11月份，集采落地各个口腔医院门诊量是否有比前三季度门诊量大幅增长～
董秘答：通策医疗：您好，公司经营数据请以定期报告内容为准，感谢您的关注与支持。
2022-11-18 12:36:00
问董秘：对于新冠阳康4周内是否所有的牙科项目都可以做？牙科医疗中麻醉对4周内的新冠康复者是否有危害？
董秘答：通策医疗：您好，有关牙科领域专业问题请咨询杭州口腔医院电话：4000123191、0571-88868818，感谢您的关注与支持。
2023-01-04 08:18:00
问董秘：尊敬的董秘，您好，特意想请教一下，和仁科技会并表吗？盼答复，谢谢。
董秘答：通策医疗：您好，请以公司相关公告内容为准，感谢您的关注与支持。
2022-12-02 08:47:00
问董秘：尊敬的董秘，按贵司最近一期修订的《公司章程》第四章第32、33条，股东可以通过向公司提供持股证明等文件查询非定期报告的股东数——请问将相关文件发去贵司哪个邮箱能够查到？
董秘答：通策医疗：您好，请发送邮件至lianghao@eetop.com,并同时提供截止查询当日的本人持股证明以及身份证明，感谢您的关注！
2023-02-27 08:48:00
问董秘：请问贵公司的剩余的回购计划何时进行？收购和仁科技要使用资金占账上现金流的比例是多少？
董秘答：通策医疗：您好，关于公司回购方案计划、进展及已回购资金，请以公司相关公告内容为准，感谢您的关注与支持。
2023-03-01 09:21:00
问董秘：听说贵公司下属的口腔医院停止发放年终奖，是因为公司在经营上发生了重大的困难吗？
董秘答：通策医疗：您好，公司经营持续稳定向好，旗下各医院按“三三制”工作模式和医院人员分类管理办法，落实考核及奖励。感谢您的关注与支持。
2023-02-08 08:57:00
问董秘：您好，请问一下董秘，经过我查看公司历年年报发现公司每年4季度的利润率要低于其它季度很多，请问一下董秘是什么原因呢？还有公司何时开始规划布局其它华南地区城市呢，比如广州，深圳等等，谢谢回答！
董秘答：通策医疗：您好，公司每个季度的利润率受当期各类费用计提、调整略有不同，具体请以公司披露的定期报告内容为准；省外大型口腔专科医院公司通过口腔基金形式参与投资培育，具体请以口腔基金的投资计划为准，感谢您的关注与支持。
2023-01-09 15:54:00
问董秘：您好，请问一下董秘，公司何时开始规划布局其它华南地区城市呢，比如广州，深圳等等，谢谢回答！
董秘答：通策医疗：您好，请以公司披露的投资相关计划为准，感谢您的关注与支持。
2023-01-09 09:11:00
问董秘：董秘您好，我在贵公司的官方微信公众号最近发表的文章中，看到了贵公司旗下医院新增了医疗美容科，请问都有开展什么项目？
董秘答：通策医疗：您好，公司旗下杭州口腔医院平海院区新增医疗美容科，开展注射美容、皮肤美容等项目，具体请咨询0571-28352653，感谢您的关注与支持。
2023-01-19 12:31:00
问董秘：您好,请问截止到2023年1月6日收盘,有多少家机构持有公司股票？机构持仓数占流通比例是多少?谢谢
董秘答：通策医疗：您好，根据监管部门相关定期报告信息披露内容与格式准则，公司应当在定期报告中披露截至报告期末的前10名股东持股及股东人数情况。请以公司定期报告信息披露口径为准，感谢您的关注与支持。
2023-01-08 21:20:00
问董秘：您好，请问一下董秘，公司的经营模式是面对的是消费者，不应该是先付费后提供服务的吗，怎么会有1亿多应收款呢，谢谢回答！！
董秘答：通策医疗：您好，应收账款主要系医保支付款，还有部分销售商品应收款，感谢您的关注与支持。
2023-01-09 09:12:00
问董秘：我投资通策很多年，做为股东到你们医院去看病能不能有优惠？
董秘答：通策医疗：您好，您可关注杭州口腔医院集团公众号，搜索股东优惠活动，也可以拨打4000600763进行咨询，感谢您的关注与支持。
2022-12-12 11:42:00
问董秘：尊敬的董秘，英特集团的市值，物流运输以及医药储备明显无法满足浙江省福建省人民的需求，很多医药药店依旧没货，请问浙江省政府是否会更换大市值有能力的医药企业来负责浙江省的医药储备以及流通供应？只有大公司才有足够的能力跟信誉来满足我们老百姓的用药需求，而不是让一些没能力却靠背景的企业来垄断资源，导致老百姓无药可买，企业无法正常经营！
董秘答：通策医疗：您好，通策医疗是以口腔医疗服务为主的上市公司，不涉及药品生产及供应，谢谢。
2022-12-21 17:54:00
问董秘：你好公司在绍兴上虞有牙科服务吗
董秘答：通策医疗：您好，公司杭州口腔医院上虞分院位于绍兴市上虞区百官街道王充路财富广场12号楼，联系电话0575-82979988，感谢您的关注与支持。
2022-11-21 08:57:00
问董秘：董秘你好！针对国外（欧美日等地区）蔓延的禽流感，公司可有相关疫苗生产或出口？乙肝疫苗是否已經拿到批文？
董秘答：通策医疗：您好，公司是以口腔医疗服务为主营业务的上市公司，感谢您的关注与支持。
2022-11-08 11:28:00
问董秘：董秘，您好！贵公司员工多达六千人，请问公司在现劳动合同是采取何种方式签署呢，有采取电子化签署方式吗？比如契约锁电子签？
董秘答：通策医疗：您好，公司按照相关法律法规的要求，目前采用书面形式订立劳动合同，谢谢关注。
2022-10-19 08:43:00
问董秘：公司对外公布的种植收入是否包含种植二期修复的收入？前三季度种植二期修复的收入占比大概有多少？
董秘答：通策医疗：您好，种植收入包括种植二期修复，感谢您的关注与支持。
2022-11-04 12:50:00
问董秘：公司您好，请问能详细说明一下公司报告中指称的“存量医院”具体包括哪几家吗？谢谢！
董秘答：通策医疗：您好，公司在2019年推出蒲公英项目计划前已开业运营的医院为存量医院，具体请详见公司定期报告内容，感谢您的关注与支持。
2022-11-01 08:50:00
问董秘：董秘你好：请问贵公司大股东股权质押18.42%，是什么原因，是公司扩张缺钱了,还是另有原因？
董秘答：通策医疗：您好，公司大股东质押资金用于体系外大型医疗服务项目的建设及培育，感谢您的关注与支持。
2022-10-27 14:09:39
问董秘：公司前三季度存量医院门诊量下降1.7%，公司也提到种植牙咨询的客户大幅增加，请问公司统计门诊量的时候种植牙咨询的客户是否统计在其中？
董秘答：通策医疗：您好，门诊量包括挂号就诊咨询种植方案的客户；上市公司体系内口腔医院门诊量累计达到接近227万，同比增长7.39%，单三季度门诊量将近85万人次，同比增长9.94%。预计咨询客户转化之后将迎来种植牙的高峰期，感谢您的关注与支持。
2022-10-25 10:31:32
问董秘：公司上半年人力成本增加4000余万，人力成本主要包含哪些方面，下半年随着医护人才等储备继续增加人力成本是否会高于上半年？
董秘答：通策医疗：您好，人力成本主要包括工资、奖金、五险一金、福利费等，上半年公司医护、运营人员的储备数量1000余人，感谢您的关注。
2022-09-26 10:12:46
问董秘：公司蒲公英医院上半年营收1.71亿，其中诸暨口腔营收已经超过6000万左右，也就是说其他25家营收加起来才1.1亿吗？
董秘答：通策医疗：您好，公司蒲公英计划是2019年之后推出的扩张计划，诸暨口腔医院不属于蒲公英医院，感谢您的关注。
2022-09-02 14:25:44
问董秘：医保局将公立医院医疗服务价格控制在4500内，通策高端种植牙项目的服务费是否也会以此定价？
董秘答：通策医疗：您好，公司将积极响应医保局各类举措，通过共同富裕的行动，满足不同客户群体的多元化、差异化口腔医疗服务需求，让更多客户重视口腔健康，带来口腔医院就诊量的提升，促进公司在低价种植市场的占有率，让更多的口腔业务之间产生协同效应，实现对公司经营的正向影响。集采基于共同富裕的价值取向，期望有更多人享受先进口腔医疗服务，国内中老年群体中缺牙很多，但国内口腔种植覆盖率低，在惠民政策的指引下，公司要做的就是顺应政策方向，大幅提升渗透率，开展“口腔”超市业务，为更多患者提供服务。感谢您的关注。
2022-09-09 09:09:30
问董秘：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果按照1-5分对财务共享相关的组织人员、业务流程、运营管理以及信息系统的运行水平进行评分（1代表水平较差，5代表水平极高）您对这四项分别打多少分？如果按照初建期，提升期，稳定期，成熟期，卓越期和衰退期来描述财务共享实施的阶段，您认为是在哪一阶段？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答，感谢
董秘答：通策医疗：您好，感谢您对公司的关注！
2022-09-26 17:26:36
问董秘：公司这四五年为什么一直不给股东分红，是这几年一直不赚钱吗？
董秘答：通策医疗：您好，公司留存的未分配利润主要用于浙中总院项目、杭州口腔医院城西总部及公司总部项目、省内蒲公英项目、滨江、紫金港特色医院的建设、浙江大学校友企业总部经济园购买物业事项。为保证公司运营资金需求，保证上述项目的顺利实施和公司稳健可持续发展，提升公司的盈利能力，更好地回报投资者，符合公司股东长远利益和未来发展需要。感谢您的关注与支持。
2022-09-07 09:50:50
问董秘：公司现在这个情况，建议收购康泰生物，做大做强。
董秘答：通策医疗：感谢您的关注与建议。
2022-09-09 14:17:41
问董秘：请问三季度以来，门诊量相对于去年同期有没有明显提升？
董秘答：通策医疗：您好，公司三季度经营情况请详见将披露的2022年三季度报告内容，感谢您的关注与支持。
2022-09-13 09:00:34
问董秘：公司收购海骏旗下10家三叶目前业绩承诺4000万完成进度如何？疫情是否会对承诺业绩造成影响？
董秘答：通策医疗：您好，公司收购海骏旗下10家三叶业绩承诺4000万完成进度在每期定期报告中予以披露，承诺不变，感谢您的关注与支持。
2022-09-14 08:56:11
问董秘：请问公司是否接到国家医保局办公室发布《关于开展口腔种植收费和医疗服务价格调查登记工作的通知》？公司如何解读文件内容，文件中提及的后续的口腔种植服务价格专项整治公司如何看？
董秘答：通策医疗：您好，公司将积极响应医保局各类举措，通过共同富裕的行动，推动通策高中低口腔超市的概念，满足不同客户群体的多元化、差异化口腔医疗服务需求，让更多客户重视口腔健康，带来口腔医院就诊量的提升，促进公司在低价种植市场的占有率，让更多的口腔业务之间产生协同效应，实现对公司经营的正向影响。感谢您的关注与支持。
2022-08-15 10:02:27
问董秘：近日有相关媒体报道称：集采预期落地，公司股价已跌破大股东质押平均线，上市公司主体与大股东频繁关联交易、给实控人体外项目输血，警惕上市公司被掏空等问题，文章指出公司的其他非流动逐年攀升，2022年一季度末上涨至7.19亿元，大部分资金流向实控人吕建明体外资产。希望公司回应一下投资眼科医院的相关事宜，是否会对公司小股东利益造成损害
董秘答：通策医疗：您好，关于媒体报道请各位投资者自行斟酌、客观判断。上市公司的关联交易等严格按照证监会相关规定履行董事会、股东大会等审议程序，不存在任何不合理不合规之情形，亦不存在损害公司中小股东利益的情形。关于公司的相关信息请以披露的公告内容为准，感谢您的关注与支持。
2022-08-17 13:19:59
问董秘：尊敬的高管，能否劳驾您查查8.10日的股东数？
董秘答：通策医疗：您好！为保障全体股民的公平知情权，公司将在定期报告中披露股东情况。请关注公司8月23日披露的半年度报告内容。感谢您的关注与支持。
2022-08-11 09:14:43
问董秘：请问公司新划分出来的修复板块包含哪些项目？新板块是从原先的哪个板块拆分出来的？公司为何做如此细分？
董秘答：通策医疗：您好，口腔修复主要包括对牙齿缺损、牙齿缺失后的治疗，也包括运用人工修复体针对牙周病、颞下颌关节病和颌面部组织缺损的治疗。随着公司业务规模的逐步扩大，为更合理反应细分业务的增长趋势，故将部分业务进行细化，感谢您的关注与支持。
2022-08-10 18:19:25
问董秘：尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？
董秘答：通策医疗：您好，公司目前没有开通微博，感谢您的关注与支持。
2022-08-08 08:53:50
