问董秘：请问贵公司最新一期的股东人数是多少？谢谢！
董秘答：您好！公司最新一期的股东人数为7.3万户，谢谢！
2023/6/1 0:01:18
问董秘：公司申请免税证有进展吗
董秘答：您好！如有涉及披露的事项公司将在指定媒体上进行披露，请您及时查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。谢谢！
2023/5/29 10:33:52
问董秘：公司有没有什么激励计划
董秘答：您好！如有涉及披露的事项公司将在指定媒体上进行披露，请您及时查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。谢谢！
2023/5/27 19:20:44
问董秘：股东大会已开，各项议案中小股东都投了反对票，且比例高达72％以上，请问下新董事长什么时候改选上台。
董秘答：您好！公司将根据公司控股股东湘潭产投产兴并购投资合伙企业（有限合伙）要求进行董事会、监事会改选，请您及时查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。谢谢！
2023/5/19 22:26:31
问董秘：公司目前处境是否仍然尴尬，有何改革措施
董秘答：您好！公司的基本情况请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告，谢谢！
2023/5/18 14:37:13
问董秘：新进入的公司高管年薪待遇如何，公司目前有何计划没有？
董秘答：您好！公司的基本情况请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告，谢谢！
2023/5/18 14:33:38
问董秘：公司可以增加类似职业教育培训的学校机抅，文化娱乐业应可以参与
董秘答：您好！感谢您的关注和建议，公司会综合考虑。谢谢！
2023/5/12 19:43:08
问董秘：现在公司已经国资控了，国家队什么时候进入管理层？？？
董秘答：您好！公司将根据公司控股股东湘潭产投产兴并购投资合伙企业（有限合伙）要求进行董事会、监事会改选，请您及时查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。谢谢！
2023/5/5 14:08:13
问董秘：请问国资接手后，会不会加快免税拍照的审批
董秘答：您好！如有涉及披露的事项，公司将在指定媒体上披露，谢谢！
2023/5/9 10:48:48
问董秘：请最新的股东人数是多少？
董秘答：您好！公司2023年3月底的股东人数是88,548户，谢谢！
2023/4/26 11:40:11
问董秘：请问贵公司什么时候披露2022年年报
董秘答：您好！2023年4月28日，谢谢！
2023/4/27 14:36:23
问董秘：公司有考虑改名吗？
董秘答：您好！无计划，谢谢！
2023/4/18 16:12:03
问董秘：请问步步高怎么可能投资房地产 从来没听说过
董秘答：您好！公司的基本情况请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告，谢谢！
2023/4/18 23:49:10
问董秘：受门面关店影响，截止目前，步步高超市上线Better购小程序门店还剩多少家，社群覆盖门店还剩多少家，社群数量还剩多少个
董秘答：您好！公司的基本情况请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告，谢谢！
2023/4/19 19:11:06
问董秘：建议，将公司所有门店出租给别人做饮食一条街，不要再搞超市了那不适合你们。
董秘答：您好！感谢您的关注和建议，公司会综合考虑，谢谢！
2023/4/19 18:49:00
问董秘：董秘，您好。请问公司一季度报主要经济指标有没有改善？
董秘答：您好！请您4月28日查阅公司在指定媒体上披露的公司2023年一季报，谢谢！
2023/4/18 16:17:18
问董秘：公司之前筹划的将旗下商业综合体作为底层资产尝试在新加坡上市REITs的项目，现在进度怎么样，到了哪一步了
董秘答：暂时还没有回答...2023/4/19 19:03:32
问董秘：董秘！你好！公司有3亿元的库存股，是流通股吗？会交易出去吗？
有36亿元的资本公积，年度有没有计划转增？
董秘答：您好！公司回购专用证券账户共有公司股份23,685,386股，其中用途为用于维护公司价值及股东权益所必需的股份为88股，用途为用于员工持股计划或者股权激励的股份为23,685,298股。谢谢！
2023/4/16 21:28:33
问董秘：董秘，你好！我们这些提议管理层是否可以看到我们的提议呢？同城达是可以立马改善并产生效益的项目的，现在app购物已经成了主流。同城达是可以吃掉天猫很多业务的，也是公司未来增长点最大动力。公司同城达是否有考虑投放该项业务呢？现在数字营销才是王道，墨守成规只能等着关门。
董秘答：您好！感谢您的关注和建议，公司会综合考虑。公司管理层将努力提高公司的经营及管理效益，提升公司盈利水平。谢谢！
2023/4/13 11:01:21
问董秘：公司自身业绩有问题吗
董秘答：您好！公司的基本情况请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告，谢谢！
2023/4/13 14:14:19
问董秘：对于去负债，公司未来有哪些实质性的举措或者计划
董秘答：您好！公司将进一步增强竞争优势和综合实力，优化公司治理结构，推进资产结构转型，提高公司经营及管理效率，促进公司持续稳定发展。谢谢！
2023/4/11 13:54:48
问董秘：根据协议股权转让获得的资金是作为步步高商超经营的流动资金补充，还是只是归步步高投资集团所有，作为集团自用资金
董秘答：您好！股份转让是股东之间的行为，谢谢！
2023/4/11 10:25:57
问董秘：根据协议，全部标的股份过户登记手续完成之日起20个工作日内，公司是否召开股东大会、董事会，并按协议约定以提前换届或改选的方式更换董事、监事及高级管理人员？
董秘答：您好！感谢您的关注，该事项在积极推进中，请您及时查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。谢谢！
2023/4/11 13:25:25
问董秘：公司的小程序购物平台是否会根据用户的使用习惯，浏览记录和购买记录，通过大数据分析，推送相应的商品
董秘答：您好！是的，感谢您的关注。谢谢！
2023/4/12 14:28:27
问董秘：在国家刺激消费的大环境下商业股本来是有机会，但你们经营不好也等于没机会。面对步步高各个门店客流稀少问题，你们想过原因没有？照这样下去只能连累股民遭殃，也和当地官方的繁荣富强发展的初衷相违背。建议你们管理层好好开会讨论一下对策，并采取切实可行有有效的措施整治一下，使得公司基本面有好转，谢谢！
董秘答：您好！感谢您的关注和建议，公司管理层将努力提高公司的经营及管理效益，提升公司盈利水平。谢谢！
2023/4/12 13:10:40
问董秘：贵司免税牌照目前进展到哪一步了，上级部门是否有相关回复
董秘答：您好！如有涉及披露的事项，公司将在指定媒体上进行披露，谢谢！
2023/4/11 11:03:10
问董秘：贵司新的领导班子是否搭建完成，如果完成，为何迟迟不发公告，是否违反信披相关条例
董秘答：您好！该事项在积极推进中，请您及时查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。谢谢！
2023/4/11 10:41:35
问董秘：在湖南省政府官网印发的《关于打好经济增长主动仗实现经济运行整体好转的若干政策措施》中，提到争取在23年开设免税店，贵司是否考虑和已有免税牌照资质的公司合作，开展免税商品业务
董秘答：您好！感谢您的关注和建议，公司会根据公司的实际情况综合考虑。谢谢！
2023/4/11 11:06:30
问董秘：步步高究竟什么时候才会有湘潭国资委出面主持公司事务？不是已由湘潭产投控股了吗，怎么不见相关人员说过一句话，或发表过一点意见？
董秘答：您好！请您及时查阅公司在指定媒体上披露的相关公告，谢谢！
2023/4/3 13:23:22
问董秘：尊敬的步步高商业连锁股份有限公司，
我建议您考虑以下几点以提高您的业务水平：
1：线下改变自己：像海底捞一样增加娱乐活动模式，增加文娱pk活动，比如儿童古诗大赛、文艺娱乐演出等等；
2：线上直播引流，新东方、tvb、华谊兄弟都搞直播了在不搞就退出市场了；
3：增加爆款数量让消费者提高复购率；
4：改善服务质量，提升客户体验做些免费福利让购物者放松。
董秘答：您好！感谢您的关注和建议，公司管理层将努力提高公司的经营及管理效益，提升公司的盈利水平。谢谢！
2023/4/1 20:18:31
问董秘：腾讯是否准备加大对步步高的投资股份，后期腾讯大力发展线上线下新零售的布局。
董秘答：您好！公司的基本情况，请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。谢谢！
2023/3/29 13:15:47
问董秘：请问腾讯和京东是公司第几大股东
董秘答：您好！公司的股东情况，请您查阅公司的定期报告，谢谢！
2023/3/29 13:29:54
问董秘：请问上市公司旗下除了金星路步步高广场实施reits，上市公司还有哪些商业广场综合体！是否积极考虑实施reits，去负债！
董秘答：暂时还没有回答...2023/3/26 15:19:41
问董秘：感觉公司太缺乏生气！面对困局更要革新思变！既然超市做不好就要及时转手出去，腾出精力和资金做更有意义的事情。不能总在死胡同里打转转。不然就需要花大力气把你们的超市主业做好。这是给董事会的建议
董秘答：您好！感谢您的关注和建议，公司会综合考虑。谢谢！
2023/3/23 13:38:20
问董秘：您好！请问贵公司具体岗位的人员流失率是多少呢？
董秘答：暂时还没有回答...2023/3/22 18:44:24
问董秘：董事会员你们好，公司最近各门店客流是否有所扭转，还是像之前说的到处出现门可罗雀惨状？董事会有没落实一些具体有效措施改变一下？
董秘答：您好！受宏观经济波动、经济下行、需求萎缩、行业周期影响，加之渠道竞争激烈，公司经营内外环境面临较大压力。
公司管理层将努力提高公司的经营及管理效益，提升公司的盈利水平。谢谢！
2023/3/20 12:44:11
问董秘：贵司如何看待本超市同类商品定价，比其他同业商品定价高呢
董秘答：您好！受宏观经济波动、经济下行、需求萎缩、行业周期影响，加之渠道竞争激烈，公司经营内外环境面临较大压力。
公司管理层将努力提高公司的经营及管理效益，提升公司的盈利水平。谢谢！
2023/3/20 11:43:26
问董秘：公司目前各地的门店客流情况如何？对比周边超市是否缺乏竞争力？今后有何积极应对举措？
董秘答：您好！受宏观经济波动、经济下行、需求萎缩、行业周期影响，加之渠道竞争激烈，公司经营内外环境面临较大压力。
公司管理层将努力提高公司的经营及管理效益，提升公司的盈利水平。谢谢！
2023/3/22 13:18:12
问董秘：3月21日，多家厂商表示电商平台将是ChatGPT落地的绝佳场景，电商板块随即掀涨停潮。截至3月21日收盘，凯淳股份20CM涨停，青木股份涨18.12%（已经三个20CM涨停），光云科技、华凯易佰涨超10%，狮头股份、返利科技、若羽臣、中央商场、生意宝、吉宏股份涨停，但是以上股的电商概念均没有步步高（002251）正宗！请问公司云猴国际大电商平台项目和云猴网是否已上线全球购业务？
董秘答：您好！感谢您的关注，公司的基本情况请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。
2023/3/22 8:37:30
问董秘：尊敬的董秘，步步高（002251）具有电子商务概念：公司是否发布了与腾讯合作的智慧零售1.0版本？公司是否聚焦支付、导航、精准营销、OO配送等领域？步步高正在打造最新一代精品超市3.0版，鲜食演义是否是步步高“精品超市品质餐饮云猴精选APP”全球供应链的再升级？我建议公司迅速转型又一个“新东方在线”。又一个“遥望在线”，起名为“步步高在线”，进行电商直播！
董秘答：您好！感谢您的关注和建议，公司会综合考虑。谢谢！
2023/3/22 8:37:51
问董秘：尊敬的董秘，步步高（002251）是否具有社区团购电商 概念： 公司的社区拼团电商平台是否为“小步优鲜”。 小步优鲜主攻社团，步步高商超的到家业务主要通过BETTER购小程序实现，全公司数字化会员有多少万人？数字化运营门店达到多少家？
董秘答：您好！感谢您的关注，公司的基本情况请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。
2023/3/22 8:37:57
问董秘：尊敬的董秘，步步高（002251）具有林芝腾讯电商概念：步步高曾经发布公告，公司股东张海霞、新沃基金已分别将占公司总股本4%和2%份额的所持股份转让给林芝腾讯，公司是否与腾讯签署了战略合作框架协议，公司和腾讯是否以共同发展“智慧电商”为愿景，双方将在构建新能力、构筑“数字化”线上运营体系 ？
董秘答：您好！感谢您的关注，公司的基本情况请您查阅公司在指定媒体上披露的相关公告。
2023/3/22 8:37:41
问董秘：公司实控人是国资委为什么没有国企改革概念？
董秘答：暂时还没有回答...2023/3/20 13:02:39
问董秘：新股东究竟有没到步步高开过会？做过什么具体的事情没有？控股了吗？
董秘答：您好！2023年3月14日，步步高集团转让的86,390,395股公司股份已过户登记至湘潭产投投资名下，湘潭产投投资成为公司控股股东。谢谢！
2023/3/16 13:17:44
问董秘：公司董事会如果公司所有店面彻底清扫，公司净资产是否会负资产，有胆量这样做吗？
董秘答：您好！公司2021年经审计的净资产为72.63亿元，2022年的审计工作正在进行中，不会出现净资产为负值的情况。谢谢！
2023/3/16 13:22:15
问董秘：建议公司认真研究一下，彻底清掉商超资产，全面战略转型新能源！董事会能否考虑一下？
董秘答：您好！公司的主营业务为超市、百货，暂不会进入新的领域。谢谢！
2023/3/16 13:46:26
问董秘：贵司股份协议迟迟没有公示进展，是否在推进过程中存在阻力
董秘答：您好！进展正常，请您关注公司在指定媒体上披露的相关公告，谢谢！
2023/3/14 10:20:46
问董秘：贵司亏损这么多，今年退市吗
董秘答：暂时还没有回答...2023/3/9 10:22:59
问董秘：尊敬的董秘你好，根据股份转让协议，请问湘潭产投的协议转让款到账了没有，请给予及时披露，谢谢！
董秘答：您好！公司于2023年1月16日在中国证监会指定信息披露网站巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）发布了《关于控股股东签署股份转让协议、表决权放弃协议暨控制权拟发生变更的提示性公告》（公告编号：2023-008）。公司将持续关注该事项的后续进展情况，并根据相关规定及时履行信息披露义务。谢谢！
2023/2/24 12:18:52
问董秘：公司搞重组至今也过去一个多月，为何还是死气沉沉，一点动静也没有啊？希望公司正面回答问题
董秘答：您好！公司于2023年1月16日在中国证监会指定信息披露网站巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）发布了《关于控股股东签署股份转让协议、表决权放弃协议暨控制权拟发生变更的提示性公告》（公告编号：2023-008）。公司将持续关注该事项的后续进展情况，并根据相关规定及时履行信息披露义务。谢谢！
2023/2/20 13:44:10
