问董秘：请问你们说关注云计算、大数据、AI等技术的发展和应用是已什么方式进行未来的研究探索 是否成立全资子公司进行研究掌握核心技术 还是和有成熟技术的相关公司进行合作发展
董秘答：暂时还没有回答...2023/6/6 19:38:38
问董秘：据了解公司于2023年1月份投资了一家宠物食品公司 此时已经过去5个月 公司是否与其加强合作 如品牌运营 在抖音合作开拓新的销售渠道等等
董秘答：暂时还没有回答...2023/6/6 23:05:37
问董秘：公司未来是否有加大AR直播 虚拟人 AR电商等新方向的探索和投资
董秘答：尊敬的投资者，您好！若羽臣积极拥抱科技创新，密切关注云计算、大数据、AI等技术的发展和应用，致力于为品牌全链路、全渠道品牌运营提供深度赋能。感谢您的关注！
2023/6/5 18:41:49
问董秘：第二大股东减持这么多股份，是对中小股东负责任的行为吗请问？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司将持续关注股东减持计划的进展情况，并依据相关规定及时履行信息披露义务。目前公司经营正常，感谢您的关注！
2023/5/26 20:29:38
问董秘：董秘您好，近年来国家对跨境电商大力支持，若羽臣深耕电商领域，是否有和国内外品牌对接，打开国外市场，参与跨境电商产业？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司致力于帮助优秀的国际品牌拓展中国市场，会持续对跨境电商行业保持关注，公司目前与天猫国际、唯品会国际、考拉海购等跨境电商平台有合作，业务暂不涉及跨境电商出口业务，谢谢您的关注。
2023/5/26 13:22:33
问董秘：公司没有人工智能方面实际的布局和动作嘛？请您回答。
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司始终重视科技创新，会密切关注相关领域发展和需求，关注人工智能对行业带来的机会，感谢您的关注！
2023/5/25 16:56:28
问董秘：抖音电商未来3年会超过淘系，公司在抖音方面有加强与平台的合作吗？
董秘答：尊敬的投资者，您好！随着抖音、快手、小红书等社交内容平台的涌现，线上渠道运营和营销传播的复杂性进一步凸显，整个电商的生态格局在发生改变，公私域融合，兴趣电商与传统电商融合，品牌方对流量、运营策略的多元性和确定性都有了新的要求。2022年度公司在抖音渠道实现营业收入8,722.81万元，相继与DOKKAN、OGX、萃益维、ISDIN等十余个品牌达成合作，共同开拓抖音渠道业务，抖音渠道的销售收入占比已从2021年的1.88%快速提升至2022年的7.72%，并且仍在稳步增长中。
2023/5/25 17:23:48
问董秘：618来临之际，公司对今年有何特别的计划？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司已进入618大促的筹备期，我们将根据宏观经济、不同行业消费趋势以及品牌自身发展阶段等因素，多维度多渠道进行品牌和产品投放，创新赋能合作伙伴，与品牌方共谋共策生意增长目标。
2023/5/22 11:17:10
问董秘：互联网电商行业接入人工智能是大势所趋,公司不考虑接入百度或者chatgpt吗?
董秘答：尊敬的投资者，您好。科技创新始终是若羽臣为全球优质品牌提供全链路运营服务的核心驱动力，公司在云计算、大数据、人工智能等科技领域多年来持续投入，数字化赋能品牌合作伙伴，助力品牌在趋势多变的消费市场获得更好发展。若羽臣会密切关注包括ChatGPT等前沿领域的发展。感谢您的关注！
2023/3/27 16:19:48
问董秘：公司有没有打造宁采臣品牌？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司目前自有品牌矩阵主要包括绽家、悦境安漫等品牌。感谢您对公司的关注。
2023/3/27 16:39:43
问董秘：您好董秘,想请问一下贵司是否有接入gpt商品应用进行营销模式的升级?或者是否有计划接入gpt商品应用实行ai购物进行消费升级?
董秘答：尊敬的投资者，您好！科技创新始终是若羽臣为全球优质品牌提供全链路运营服务的核心驱动力，公司在云计算、大数据、人工智能等前沿科技领域多年来持续投入，数字化赋能品牌合作伙伴，助力品牌在趋势多变的消费市场获得更好发展。ChatGPT的出现将人工智能技术推向一个全新的高度，若羽臣密切关注相关领域发展和需求，也会致力于研究技术在前后端管理、品牌营销、用户服务等环节的布局和应用。致力于为品牌全链路、全渠道品牌运营提供深度赋能。
2023/3/24 22:17:52
问董秘：请问该股的流通股是多少？
董秘答：尊敬的投资者，您好。截止2022年12月31日，公司无限售条件流通股为71,682,792股（其中包含公司已回购股份155,400股），感谢您的关注！
2023/3/21 23:54:37
问董秘：贵公司平台有无黄金销售？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司以“为全球优质消费品牌链接每个中国消费者”为使命，致力于通过全链路、全渠道的数字化能力，赋能品牌业务的全生命周期增长，主营业务包括线上代运营、渠道分销、品牌策划、自有品牌运营业务，服务内容涵盖品牌定位、创意设计、内容营销、营销技术、媒介投放、店铺运营、供应链管理等在内的全链路数字营销服务。公司目前不涉及黄金产品的销售，感谢您的关注！
2023/3/20 21:31:49
问董秘：您好，贵司22年中报中有提到“智能客服”服务，近期已有众多上市的互联网服务商表示，正在研究并计划接入OPEN.AI的ChatGPT服务，请问贵司是否正在研究？或者是否有相应计划？
董秘答：尊敬的投资者，您好！科技创新始终是若羽臣为全球优质品牌提供全链路运营服务的核心驱动力，公司在云计算、大数据、人工智能等科技领域多年来持续投入,数字化赋能品牌合作伙伴，助力品牌在趋势多变的消费市场获得更好发展。ChatGPT的出现将人工智能技术推向一个全新的高度。若羽臣密切关注相关领域的发展和需求，也会致力于行业优秀技术在前后端管理、品牌营销、用户服务等环节的布局和应用。致力于为品牌全链路、全渠道品牌运营提供深度赋能。
2023/3/17 15:19:41
问董秘：您好，请问贵司提供的互联网服务或电商服务，是否涉及东南亚、南亚、西亚等一带一路相关国家？
董秘答：尊敬的投资者，感谢您的关注！公司相关业务暂未涉及东南亚、南亚、西亚等一带一路地区。若羽臣立足于全球消费市场，已为全球多个优质品牌提供全链路、全周期品牌服务，相信随着全球消费趋势及市场变化，公司业务会逐步覆盖到更广泛的国家和地区。
2023/3/17 10:26:52
问董秘：您好，请问贵司提供的互联网服务，是否包括智能客服，或者聊天机器人相关功能？
董秘答：尊敬的投资者，感谢您的关注！公司始终强调科技创新赋能业务增长，持续打造和优化中后台智能管理系统，已实现客服等环节的自动化、智能化，包括店小蜜等第三方机器人的应用接入和使用，有效辅助运营效率提升。
2023/3/17 13:33:54
问董秘：您好，请问贵司提供的互联网服务或者电商类服务，是否涉及俄罗斯市场？
董秘答：尊敬的投资者，您好，感谢您的关注！公司相关业务暂未涉及俄罗斯市场。
2023/3/17 10:25:21
问董秘：董秘你好，请问贵公司是否销售母婴类产品
董秘答：尊敬的投资者，您好！若羽臣自2013年开始切入母婴赛道，为美赞臣、合生元等国内外知名母婴品牌提供了代运营服务，帮助品牌方进一步拓展线上生意增长，为中国消费者高效链接来自不同品牌的母婴产品。
2023/2/15 21:27:24
问董秘：公司UED鹿班智能设计平台是否属于AIGC技术，请详细说明一下
董秘答：尊敬的投资者，您好！科技创新始终是若羽臣为全球优质品牌提供全链路运营服务的核心驱动力，公司在云计算、大数据、人工智能等前沿科技领域多年来持续投入，数字化赋能品牌合作伙伴，助力品牌在趋势多变的消费市场获得更好发展，UED鹿班智能设计平台是我们早期就已建立起合作的技术平台，聚焦于用户、场景需求的数字视觉内容制造。感谢您的关注！
2023/2/13 11:03:23
问董秘：贵司的资金收益率处于行业什么水平？有没有进一步提高的空间？有没有提高的具体举措？预计多长时间能够达到设定目标？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司在保障日常经营管理和项目资金需求的情况下，会持续加强资金的统筹管理，提高资金使用效率，获得一定的投资收益，保障股东利益。感谢您的关注。
2023/2/8 10:10:59
问董秘：公司为什么和同行比较利润低这么多，公司今年有多少新增品牌储备。
董秘答：尊敬的投资者，您好！当下电商行业面临新的时代变革，公司希望通过布局新的业务增长点，不断加大技术研发投入，强化数字赋能，持续推进营销能力和运营管理能力的升级迭代等战略措施，为后续公司高质量发展提供充足动能。作为一家深耕市场十余年的公司，提升服务能力的同时，若羽臣的拓客能力也在不断上升，关于新增品牌储备，请留意后续相关报告及动态公告。
2023/2/7 13:34:48
问董秘：您好，董秘，请问公司2020年首次公开发行A股股票招股说明书中人工智能的智能语音机器人是否涉及 ChatGPT-OpenAI或AIGC相关算法及软件吗？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司暂无相关涉及，感谢您的关注。
2023/2/7 13:31:33
问董秘：随着chatgpt的横空出世，对咱们公司的业务即是挑战也是机遇，请问贵公司在人工智能方面有什么规划以加强自身竞争力？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司始终重视科技创新，通过数字化赋能业务长效增长，ChatGPT是具有重要意义的AI技术及应用突破，我们会保持对前沿技术的关注和研究，感谢您的关注。
2023/2/7 10:43:45
问董秘：董秘你好！请问公司提供的服务中是否有人工智能的应用？
董秘答：尊敬的投资者，您好！在全链路服务过程中，公司基于综合运营能力建设及品牌整合营销需求，在数据分析、营销活动、客服体系等多个环节应用到AI技术，我们也将持续关注包括AI在内的前沿技术发展和相关成果，感谢您的关注。
2023/2/3 22:45:17
问董秘：贵公司与免税店有无合作？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司目前没有与免税店合作。感谢您的关注！
2023/2/2 16:54:42
问董秘：公司有没有元宇宙和数字人民币支付业务！？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司暂未涉及相关业务，感谢您的关注！
2023/1/13 8:22:29
问董秘：尊敬的董秘你好！请问咱们公司有元宇宙相关技术吗？
董秘答：尊敬的投资者，您好。若羽臣始终将创新视为企业发展的核心竞争力。元宇宙作为当下前沿领域的重要应用，元宇宙技术的发展得到市场高度关注。公司密切关注元宇宙相关的技术动态、应用和发展动向，高度重视行业前沿技术的应用和学习。感谢您的关注！
2023/1/11 20:53:08
问董秘：尊敬的董秘你好！请问咱们公司涉及AR/VR技术吗？在虚拟现实领域有哪些探索或者是成果？
董秘答：尊敬的投资者，您好。公司基于VR、AR互动技术，借助公司多年的电商运营经验和消费需求洞察能力，开发出与品牌特性及应用场景相匹配的线上互动模拟体验环境，提升消费者购物体验。公司将持续关注行业前沿的技术研发及应用，加大公司的技术储备及开发力度，感谢您的关注！
2023/1/9 23:24:29
问董秘：董秘，你好！贵公司的主要核心技术是什么？是怎么应用的？市场前景如何？行业地位什么样？未来还有什么战略定位？
董秘答：尊敬的投资者，您好！关于公司的核心技术、行业地位及未来发展战略请您关注公司2021年年报之第三节管理层讨论与分析及相关章节。感谢您的关注！
2023/1/7 5:27:05
问董秘：董秘，你好！请问贵公司和朗姿股份是什么关系？贵公司主要是做什么的？属于互联网+？还是大健康？养老？数字经济？贵公司目前布局的主要是哪些产业？
董秘答：尊敬的投资者，您好！朗姿股份为公司持股5%以上股东。若羽臣是一家面向全球优质消费品牌的电子商务综合服务商，公司秉承“以客户为中心”的经营理念，以电子商务为媒介，致力于通过全链路、全渠道、全场景的数字化服务，为品牌方挖掘线上全生命周期的增长机会，解决生意痛点，助力其线上生意的健康和可持续增长。公司主要业务包括线上代运营、渠道分销以及品牌策划，服务内容涵盖品牌定位、店铺运营、渠道分销、整合营销、数据挖掘、供应链管理等。
2023/1/7 4:49:30
问董秘：董秘，你好！贵公司虽说暂时没有布局医美，但是公司的第二大股东朗姿股份是看中公司的什么方向？与公司有没有合作的可能性？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司在首次公开发行招股说明书中披露了朗姿股份入股公司的背景，朗姿股份向公司增资系基于公司的业务领域和专业优势与朗姿股份当时拟通过“互联网+”进一步拓展其业务板块的业务发展规划相契合，符合双方的商业目的。公司如和朗姿股份发生相关交易和合作，会严格按照法律法规的要求及时披露关联交易事项，请您关注公司公告。感谢您对公司的关注和支持。
2023/1/7 4:26:55
问董秘：公司二股东朗姿股份目前已布局医美行业，公司没有想法或者是否准备进行产业协同进入医美行业呢？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司围绕“科技+消费”的发展思路，加大产品研发和市场投入力度，提升品牌与技术竞争力。同时公司紧抓大健康、新消费潮流带来的发展机遇，不断加深个人护理领域和宠物赛道等布局力度，稳步拓展美容护肤、宠物食品等品类，持续提升公司在大健康领域的市场影响力。目前，公司未布局医美行业。感谢您的关注！
2023/1/6 10:55:03
问董秘：您好！请问截至22年12月31号，公司股东人数是多少？谢谢！
董秘答：尊敬的投资者，您好。如您需要查阅最新一期股东人数，请您向公司公开邮箱（ryczjsw@gzruoyuchen.com）发送本人股东证明（持股情况）等信息，公司经核实股东身份后予以提供，谢谢！
2023/1/2 21:29:23
问董秘：请问贵公司是否有计划与拼多多海外版temu开展相关合作，如果有请详细说明，谢谢
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司在拼多多等渠道有进行布局，感谢您的关注！
2022/12/14 10:36:59
问董秘：你好！请问贵在互联网软件开发方面有哪些技术应用？成功开发了哪些软件属于新一代信息技术信创方面？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司致力于为品牌提供涵盖全渠道精细化运营、数字营销、CRM管理、客户服务及供应链管理在内的全方位数字化解决方案。2021年度公司相继完成若羽臣商品智能采买管理系统、若羽臣品牌运营数字化系统等项目的研发工作，公司目前开发的软件和系统不属于信创软件。公司会密切关注市场和技术的变化和发展，关于公司的研发情况请关注公司对外披露的定期报告，感谢您的关注！
2022/12/7 11:04:39
问董秘：你好！请问贵公司如何做到为世界优质品牌链接每个中国家庭,成为品牌数字化的生态合作伙伴？如何引领数字经济发展？请介绍一下？
董秘答：尊敬的投资者，您好。公司作为消费品牌数字化营销和管理的一员，不仅是我国数字经济时代的参与者，更是受益者。公司将立足公司整体发展战略，推进全营销链路的数字化发展，加快数字营销建设，以数据为核心驱动力，打通从策划、运营到推广等多个环节的站内外数据，通过线上线下业务闭环形成品牌数据资产积淀，充分挖掘各场景、各链路中的数据价值，并反哺于产品设计、品牌营销、渠道构建、精细化运营等决策中，提升营销转化效率，实现数据资产的价值变现，助力品牌方业绩增长，感谢您的关注！
2022/12/7 13:36:19
问董秘：你好！请问贵抖音占贵公司收入多少？
董秘答：尊敬的投资者，您好！若羽臣持续加大对以抖音平台为代表的新兴电商营销平台的服务渗透，通过策略选品组合、人群分层运营及多场景互动营销，帮助品牌直播电商取得突破。2022年1-6月，若羽臣在抖音平台实现营业收入3,132.92万元，感谢您的关注！
2022/12/7 13:38:32
问董秘：你好！请问贵公司今年双十一取得了哪些成就？
董秘答：尊敬的投资者，您好！关于公司财务状况及经营情况请关注公司发布的定期报告及公司公告，感谢您的关注！
2022/12/7 13:39:51
问董秘：你好！随着疫情的放开，大消费领域不断增加，大消费是否会为贵公司业绩带来增长？贵公司在大消费行业方面服务于那些大型品牌？在大消费领域深耕布局了哪些与哪些知名品牌取得合作？
董秘答：尊敬的投资者，您好！若羽臣聚焦保健、母婴、美妆个护、食品饮料等消费品类。例如在保健品类，公司相继与Swisse、拜耳、美赞臣、金达威、fancl、双心等品牌开展业务合作，感谢您的关注！
2022/12/7 13:41:58
问董秘：你好！请问贵公司为淘宝，抖音，快手，京东，字节跳动，拼多多，等知名公司提供数字化场景服务吗？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司在深耕天猫、京东、拼多多等平台电子商务综合服务的同时，加快在抖音、快手、小红书等新兴渠道的布局和投入力度，提高公司服务增值和差异化竞争能力。为解决消费者线上购物痛点，促成订单成交，公司会借助电商平台及信息技术资源，在代运营的店铺中开发面向消费者的线上购物场景。感谢您的关注！
2022/12/7 13:42:04
问董秘：你好！请问贵公司为麦当劳品牌提供哪些服务？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司目前暂未与麦当劳开展业务合作，感谢您的关注！
2022/12/7 13:42:08
问董秘：你好！请问贵公司在跨境电商平台和跨境支付方面主要有哪些应用？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司与天猫国际、唯品会国际、考拉海购等跨境电商平台有合作，并结合客户需求，开发出满足客户需求的相关应用和系统。公司不涉及跨境支付领域的产品和应用开发，感谢您的关注！
2022/12/7 13:42:14
问董秘：你好…5G多屏时代，贵公司技术团队是如何通过AI、AR、VR、小程序、店铺二楼等沉浸式、更炫酷的消费者触达方式，以体验、趣味、新奇等技术能力，吸引消费者完成进店、留存和转化？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司基于VR、AR互动技术，通过AR技术模拟线下购物场景，激活用户需求，增强消费者线上购物的趣味性，提升消费者购物体验，助力品牌方业绩增长，感谢您的关注！
2022/12/7 10:50:35
问董秘：你好！请问贵公司在胶原护肤品市场如何？取得了哪些成就？
董秘答：尊敬的投资者，您好！今年公司对外投资广州美神生物科技有限公司，其主打胶原护肤品牌“溯华”，公司通过股权投资合作的形式，加强在相关领域的能力建设和布局，感谢您的关注！
2022/12/7 13:42:52
问董秘：你好！贵公司开发与社区团购相匹配的全自动订单管理系统,基于大数据能力形成系统图谱,全流程对接商品采买、入仓及库存管理，属于新一代信息技术信创软件吧？
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司开发与社区团购相匹配的相关系统不属于信息技术信创软件。关于公司的研发情况，请您关注公司对外披露的定期报告，感谢您的关注！
2022/12/8 0:09:55
问董秘：董秘您好：请介绍一下公司在数据确权方面的应用。谢谢！
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司的主营业务包括线上代运营、渠道分销、营销策划服务等，公司致力于通过全链路、全渠道的数字化能力，为品牌提供包括品牌定位、创意设计、内容营销、营销技术、媒介投放在内的全链路数字营销服务。公司目前暂不涉及数据确权业务，谢谢！
2022/12/5 11:46:46
问董秘：尊敬的董秘您好！请问公司绽家是否有分拆上市IPO的计划？公司是否会对绽家引入风险投资者？
董秘答：尊敬的投资者，您好！针对您提出来的第一个问题，公司暂没有相关规划。针对自有品牌风险投资者引入问题，公司会结合自有品牌战略规划、资金需求及业务发展情况综合考虑，感谢您的关注！
2022/11/30 10:30:40
问董秘：尊敬的董秘您好！公司在2022年对外投资了很多企业，能否回复一下这些企业的名称和持股比例！谢谢！
董秘答：尊敬的投资者，您好！关于公司对外投资的整体情况，请您查阅公司后续披露的定期报告，感谢您的关注！
2022/11/30 10:26:11
问董秘：尊敬的董秘您好：根据贵司2022年半年度报告及2021年半年度报告显示，2022年上半年零售服务收入24,443万元，同比下降17.33%，零售服务成本16,490.26万元，同比下降7.96%，请问是什么原因导致成本下降幅度比收入下降幅度不一致呢？谢谢！
董秘答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注！今年以来公司调整经营策略，优化品牌结构，降低以经销合作为主的零售业务，此外部分客户调整合作模式，由原来的零售业务合作转为运营服务合作，导致零售服务收入同比减少。同时受消费低迷及疫情等因素影响，为加强市场推广效果，公司增加市场推广费用投入，相关成本增加。进而造成零售收入变动幅度和成本变动幅度不一致的情况。
2022/11/28 10:37:59
问董秘：尊敬的董秘您好：请问公司是否有虚拟现实和软件开发，属不属于信创概念，在元宇宙方面有没有布局。谢谢！
董秘答：尊敬的投资者，您好！公司致力于为品牌提供涵盖全渠道精细化运营、数字营销、CRM管理、IT技术、客户服务及供应链管理在内的全方位数字化解决方案。公司会密切关注市场和技术的变化和发展，关于公司的研发情况请关注公司对外披露的定期报告，感谢您的关注!
2022/11/15 18:02:20
