问董秘：公司有无算力基础设施服务
董秘答：暂时还没有回答...2023/6/5 13:21:43
问董秘：公司在金融科技及数据安全网络安全方面深耕多年，目前针对金融业，新型的AI诈骗有何应对措施？谢谢！
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，自成立至今一直专注于数据中心IT基础设施服务领域，深耕以银行为主的金融行业多年，是为保障客户数据中心的稳定、安全、高效运行而提供的运行维护服务。目前的主要营业收入来源于IT基础设施服务和系统集成服务两大服务类别。公司在系统集成业务中会与网络安全厂商开展广泛合作。感谢关注。
2023/5/22 17:14:36
问董秘：您好，请问在国家大力发展数字经济，行业景气度提升的情况下，为啥公司一季度营收和利润仍然出现下滑？
董秘答：您好，主要系本报告期系统集成业务收入有所下降。感谢关注！
2023/5/15 9:39:23
问董秘：据传银信科技参与修订国家IT 运维服务标准8 项
国家专利11 项，软件著作权137项，多年来一直参与国家IT 运维服务标准的编写和技术创新工作，公司人工智能AI运维方面也申请了知识产权了？
董秘答：您好，公司已申请了多项与智能运维相关的软件著作权，感谢您的关注。
2023/4/30 6:36:47
问董秘：贵公司的数据安全网络安全具备行业最高的三级资格，已经做到类银行级别的安全要求，是非银行类网络安全的最高标准，同时发现公司有研发运用先进的人工智能运维业务，該业务结合运用了人工智能的先进性和网络安全数据安全性！请问贵公司如何做到人工智能和运维网络安全二者配合协调发展的？谢谢
董秘答：您好，人工智能技术应用在智能运维领域的基础是具备大量的运维数据用于模型训练。金融行业的业务特点决定数据安全性十分重要，因此在智能运维业务实施的开始，就要建立数据标准和规范，通过技术手段保证数据的完整性、准确性和安全性。
2023/5/6 8:40:06
问董秘：公司的人工智能运维AI ops是否开发系统集成运用了数据库原理，
董秘答：您好，公司AIOps智能运维项目综合运用了包括传统数据库技术、大数据技术和人工智能技术等多种技术。
2023/5/9 8:58:31
问董秘：林董，你好！
截止2022年年报，可转债募集资金项目“基于容器技术的金融数据中心整合”及“AIOps 研发 中心建设项目”，建设进度分别仅19.54%和13.4%。如今距离预定完成日期2023年7月31日不足3个月，请问， 这两个项目建设进度如此缓慢的原因是什么？截止目前进度如何？7月31日能否达到预定使用状态？
谢谢！
董秘答：您好，公司在募集资金投资项目建设实施过程中，严格遵守募集资金使用的有关规定，科学审慎地使用募集资金，在保证项目质量和控制实施风险的前提下，公司本着成本控制且能够满足项目需要的原则，对募投项目的架构方案、机型选择进行了优化，合理降低了设备采购的金额，节约了部分募集资金。后续公司会结合资金和建设情况合理安排投资进度，积极推进项目进展。感谢您的关注。
2023/5/9 11:05:51
问董秘：公司运维近几年已经处于成熟稳定阶段了，后期是否会引进相关的战略投资者以及升级技术把公司做大做强。后期的发展规划是什么？
董秘答：您好，公司目前暂无引入战略投资者的计划，如有相关计划公司会通过法定信息披露渠道及时披露。公司成立至今，一直专注于数据中心IT基础设施服务领域，公司深耕以银行为主的金融行业多年，作为“自主可控”国产化IT服务细分行业领军企业之一，未来几年，公司还将继续加大主业扩张的步伐，占领更高的市场份额；同时进一步扩张市场版图，从IT运维服务向金融信创各领域全面延伸，为金融行业客户提供包括咨询服务、软件产品及实施服务、应用软件开发、运营外包服务、系统集成及增值服务等多个领域的全方位信息化服务，打造“自主可控”国产化IT服务的全市场版图。感谢关注。
2023/4/24 12:15:33
问董秘：AI0PS研发中心引入机器学习、自然语言处理等人工智能技术，公司是否会和阿里、百度、华为等人工智能有优势的公司合作，加快研发进度？
董秘答：您好，公司目前是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。感谢关注。
2023/4/24 12:10:12
问董秘：请介绍下公司在人工智能技术的储备情况？以及在人工智能的技术优势？
董秘答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。感谢关注。
2023/4/24 12:02:55
问董秘：国家现在大力发展新技术，公司有哪些布局？
董秘答：您好，公司成立至今，一直专注于数据中心IT基础设施服务领域，公司深耕以银行为主的金融行业多年，作为“自主可控”国产化IT服务细分行业领军企业之一，未来几年，公司还将继续加大主业扩张的步伐，占领更高的市场份额；同时进一步扩张市场版图，从IT运维服务向金融信创各领域全面延伸，为金融行业客户提供包括咨询服务、软件产品及实施服务、应用软件开发、运营外包服务、系统集成及增值服务等多个领域的全方位信息化服务，打造“自主可控”国产化IT服务的全市场版图。感谢关注。
2023/4/20 20:33:16
问董秘：您好，请问一下，公司对于信息安全，数据安全，还有人工智能做了哪方面的布局？对于马斯克等等对于Ai的未来发展表现出深度担忧，对此公司有什么看法！
董秘答：您好，公司2020年发行可转债，募投项目之一为“AIOps研发中心建设项目”，AIOps是基于已有的运维数据（日志、监控信息、应用信息等），通过大数据和人工智能技术分析日志和运维数据，发掘更多运维人员尚未觉察的潜在的系统安全和运维问题，从而有效提升客户IT运维效率及自动化、智能化水平。感谢您的关注。
2023/4/3 16:23:27
问董秘：请问公司在数据存储方面有哪些具体的合作和技术储备吗
董秘答：您好，公司是数据中心IT基础设施第三方运维服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。数据中心IT基础设施主要包括服务器、存储、网络等设备，以及操作系统、数据库系统、中间件系统、备份系统等系统软件等等。公司多年来一直致力于IT基础设施服务的高端技术研发。感谢关注！
2023/3/30 17:23:25
问董秘：贵公司作为it第三方服务商，是否为东数西算提供服务？
董秘答：暂时还没有回答...2023/3/22 14:03:00
问董秘：国家重视数字经济发展，IDC等数据中心蓬勃建设，是否为公司带来更多的业务机会。
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业，行业客户在数字化转型过程中，对公司的服务能力也提出了更高的要求，公司将抓住发展机遇，加大研发力度，提升技术服务水平，助力各行业客户的数字化转型。感谢您的关注。
2023/3/16 8:40:20
问董秘：请问公司2022年的业绩，很多的公司要么提前进行业绩预告，要么就已发布了年度业绩。还有公司的联系电话010-82629666没人接，贵公司这方面的工作让我们这样的小股东比较失望。
董秘答：您好，根据《深圳证券交易所创业板股票上市规则》，公司经营情况未触及业绩预告的披露标准，详细业绩情况请关注公司披露的定期报告。公司一直以来重视中小投资者权益保护，严格按照相关法律法规和《公司章程》等规定，严格履行信息披露义务，维护投资者知情权、保障中小投资者合法权益，上市以来连续多年以现金分红方式回报投资者。近期因电话线路故障，未能及时接听到您的来电深表歉意，您也可以通过互动易或者public@trustfar.cn邮箱进行沟通，我们会尽快与您联系。感谢您的关注。
2023/3/15 12:55:44
问董秘：公司的数据中心系统集成及IT基础设施服务含IDC建设运营维护吗？
董秘答：您好，公司的主营业务是为金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等客户的数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，也包括IDC的运营维护服务，感谢关注。
2023/3/13 14:15:04
问董秘：公司有自己的核心技术吗
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，公司服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业，经过多年的积累在客户资源、技术储备、人才团队、项目实施等方面具有较强的优势，公司在专注主营业务的同时，持续投入IT基础设施服务的高端技术研发，立足于现有IT基础设施运维业务的基础上，进一步强化IT运维服务的产品线。感谢关注。
2023/2/16 16:55:13
问董秘：公司有什么科技储备,研发投入的去向是哪里?
董秘答：您好，公司主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，公司紧紧围绕“坚持技术领先”的发展战略，多年来始终致力于IT基础设施服务和智能运维的相关技术研发，研发投入保持逐年增长趋势，不断进行产品化与技术创新。感谢关注。
2023/2/16 13:41:16
问董秘：请问董秘贵司与华为在华为超融合＋方面有无合作？在哪些重点行业开展信创服务？
董秘答：您好，公司目前是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。公司主要在以银行为主的金融行业提供信创相关服务。感谢关注。
2023/2/6 15:55:06
问董秘：您好，贵公司有技术应用于chat-GPT吗
董秘答：您好，公司业务目前不涉及ChatGPT技术应用，公司会密切关注ChatGPT等前沿技术的发展和应用，积极把握市场机会，感谢关注。
2023/2/1 12:00:52
问董秘：尊敬的董秘您好，请问贵公司研发的AIOps系统含有自然语言处理、机器学习等人工智能技术吗？
董秘答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。感谢关注。
2023/2/1 14:08:49
问董秘：董秘您好！近年贵公司募集资金较多，研发项目是否涉及ChatGPT领域，人机交互等，望回复！谢谢！
董秘答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。公司业务目前不涉及ChatGPT方面，公司会密切关注ChatGPT等前沿技术的发展和应用，积极把握市场机会，感谢关注。
2023/2/1 16:50:29
问董秘：请问公司有人工智能相关技术与应用吗？谢谢
董秘答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。感谢关注。
2023/2/3 21:10:36
问董秘：您好董秘：公司的主要客户有哪些？对于数字经济公司可有参与！未来可有增持自家股份或解禁减持打算？谢谢！
董秘答：您好，公司服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业，以银行为主的金融机构为公司的主要服务对象，公司在银行、保险、证券等金融领域内积累了大量具有长期稳定合作关系的客户。行业客户在数字化转型过程中，对公司的服务能力也提出了更高的要求，公司也将加大研发力度，提升技术服务水平，助力各行业客户的数字化转型。发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择，公司会密切关注政策导向，积极探索市场机会，努力用更好的业绩回报投资者。感谢关注。
2023/1/6 13:14:00
问董秘：请问贵公司截止2022年12月9日股东总人数是多少？
董秘答：您好，公司最新的股东情况已在定期报告中的“股东信息”处进行披露，如您想要查阅非定期报告时点股东户数，还请您携带好相关证件（本人身份证及持股明细）到我司现场查阅，或请您将以上证明文件扫描后发送至公司邮箱public@trustfar.cn，工作人员核实股东身份后将予以回复，感谢关注。
2022/12/11 11:38:28
问董秘：公司对NFT、数字确权、数字脱敏等领域是否有研究？公司目前有哪些前沿的技术研究及技术储备？
董秘答：您好，公司业务暂不涉及NFT、数字确权、数字脱敏领域。公司的主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。与此同时，公司在持续投入的可转换公司债券的募集资金投资项目中引入了机器学习、自然语言处理等人工智能技术，形成可进行自动数据挖掘、分析和预测的AIOps平台，以及可以高效轻量化转移数据中心资源的容器技术，旨在通过人工智能与运维相结合的方式，进一步提升公司主营业务的技术能力。相关项目进展请关注公司2022年半年度报告中“募集资金使用情况”。感谢关注。
2022/12/2 21:17:36
问董秘：请问公司在系统集成和软件开发中是否具有自己的网络安全以及数据安全方面的开发及技术
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，是为保障客户数据中心的稳定、安全、高效运行而提供的运行维护服务。目前的主要营业收入来源于IT基础设施服务和系统集成服务两大服务类别。公司在系统集成业务中会与网络安全厂商开展广泛合作。感谢关注。
2022/11/25 21:13:03
问董秘：公司是否有引入战略投资者或进行相应的重组和并购的准备？公司未来的发展定位是怎样的？公司未来目标估值大概是多少？
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，公司一直紧紧围绕“坚持技术领先”的发展战略，致力于IT基础设施服务的高端技术研发，这是公司持续保持强有力的行业竞争力的关键。公司目前暂无引入战略投资者或并购重组计划，如有相关计划公司会通过法定信息披露渠道及时披露，感谢您的关注。
2022/11/24 21:27:32
问董秘：公司是否有数字货币、CIPS等方面的技术储备，或者有相关方向的研究？
董秘答：您好，公司业务暂未涉及以上方面，公司会密切关注政策导向，积极把握市场机会，感谢关注。
2022/11/21 14:51:15
问董秘：公司生产及经营是否正常 为什么大股东急于低位减持？
董秘答：您好，公司经营状态良好，各项业务有序开展，减持原因为归还股权质押贷款及其他家庭资金需求，详情请参见公司2022年11月10日发布的《关于控股股东、实际控制人的一致行动人股份减持计划的预披露公告》，公告编号：2022-040，感谢关注。
2022/11/21 11:34:49
问董秘：公司有布局Web3.0吗
董秘答：您好，公司暂未在Web3.0方面布局，感谢您的关注。
2022/11/16 21:20:43
问董秘：公司几年来股价一直在几块钱徘徊不前 业绩一直也有不错的增长 但公司价值却一直不被市场认可，公司是不是在企业形象的宣传上有可以加强的地方呢？
董秘答：暂时还没有回答...2022/11/9 15:04:38
问董秘：请问公司是否有信创方面订单？
董秘答：您好，相关问题已回复您，感谢关注。
2022/11/2 12:06:23
问董秘：公司是不是所属行业是夕阳产业 业绩优良却不被市场认可？希望公司积极正面的宣传公司形象，酒香也要勤吆喝
董秘答：您好，感谢您对公司的建议，公司利用官方微信公众号，官网以及投资者关系互动平台开展品牌建设和形象宣传，公司将继续勤勤恳恳做好主营业务，努力用更好的业绩回报投资者，感谢关注。
2022/11/3 9:53:20
问董秘：请问公司订单是否饱满？能不能完成年度经营目标？
董秘答：您好，公司经营状态良好，各项业务有序开展，详细业绩情况请关注公司披露的定期报告，感谢关注。
2022/11/7 12:36:27
问董秘：公司有11亿元多的应收账款 会造成坏账风险吗？
董秘答：您好，公司应收账款的账龄绝大多数都在一年以内，客户以银行、运营商等信用好的大型企业居多，这些客户本身实力强、信誉高，同时公司与这些客户有长期合作关系，因此公司应收账款发生坏账的风险相对较低。感谢关注。
2022/11/7 13:12:59
问董秘：请问公司有没有计划在信创方面业务的大力拓展？
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。公司将基于现有客户的需求、行业技术发展趋势的深刻理解以及自身技术实力的不断积累，积极探索市场机会。感谢您的关注。
2022/10/31 11:28:23
问董秘：请问公司有信创类业务吗？业绩占比多少？
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。公司在国家信息技术应用创新领域深耕多年，经过多年积累，形成了围绕信创业务支撑的信创运行服务管理平台、信创运维管理平台系统等技术体系。公司也已与近20家主流信创厂商达成生态合作。感谢您的关注。
2022/10/31 11:24:46
问董秘：请问公司有为政府部门提供大数据服务吗？
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。公司服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业。随着大数据应用场景的增多，行业客户对公司的服务能力也提出了更高的要求，公司也将加大研发力度，提升技术服务水平，助力各行业客户的数据赋能。感谢您的关注。
2022/10/31 12:24:44
问董秘：请问公司有做大做强公司的信心和举措吗？有回购计划吗？有内增和外延计划吗？
董秘答：您好，公司会积极探索市场机会，抓住发展机遇，持续提高公司综合竞争力，努力用更好的业绩回报投资者。公司会根据经营发展情况制定适时有效的发展策略，后续如有资本运作相关计划公司将根据相关法律法规及时履行信息披露义务，感谢您的关注。
2022/10/31 13:55:15
问董秘：董秘，你好！请问贵公司自主软件开发数量，及盈利占比情况，望答复
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，IT基础设施运维服务业务是利润的主要贡献来源。与此同时，公司紧紧围绕“坚持技术领先”的发展战略，多年来一直致力于IT基础设施服务的高端技术研发，立足于现有IT基础设施运维业务的基础上，进一步强化IT运维服务的产品线。截至2022年半年度报告期期末，公司已申请并拥有软件著作超过220项，并获得了ITSS信息技术服务云计算服务（IAAS私有云）能力标准符合性证书二级、CCRC信息系统安全运维服务二级、CCRC信息系统安全集成服务二级、TMMi-DEV,V1.2成熟度三级，以及其他各项管理体系认证等证书。公司研发成果提供了多项模块化工具和产品，使公司向客户提供IT运维整体解决方案持续保持前沿竞争力，也有效推动了公司IT运维服务收入的持续增长。感谢关注。
2022/11/1 13:45:05
问董秘：你好，在贵公司网站主营业务里看到信创业务产品及服务部门和团队，请问该部门团队近年来的发展如何？
董秘答：您好，公司在国家信息技术应用创新领域深耕多年，经过多年积累，目前形成了围绕信创业务支撑的信创运行服务管理平台、信创运维管理平台系统等技术体系。公司也已与近20家主流信创厂商达成生态合作。公司将按照既定战略布局不断加大技术创新和制度创新，完善业务生态链，继续深化与信创厂商的伙伴关系，抓住窗口机遇，全力提升公司综合竞争力。感谢关注。
2022/10/13 13:11:15
问董秘：请问公司的智能一体化运维管理系统项目应该已经产生利润，利润率多少？占比总收入多少？如不达预期，请问是什么原因，谢谢!
董秘答：公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，IT基础设施运维服务业务是利润的主要贡献来源。IT技术是在不断更新迭代发展的，IT基础设施运维行业的发展历程也经历了四个阶段，从V1.0的纯手工式运维，V2.0的监管控式运维，V3.0的大数据式运维，到现在V4.0-AI赋能的智能运维，这个过程是传统运维到智能运维的演进。公司的智能一体化运维管理系统项目是在V2.0向V3.0过渡阶段公司投入研发的项目，从“监、管、控”三个方面着手，实现集中监控平台、流程管理平台和作业自动化平台之间的数据交互和共享；同时基于大数据可视化技术，面向银行业务运营场景，建立集数据采集、数据处理、数据分析、数据可视化为一体的业务运营支撑系统。经过多年发展，该平台研发成果提供了多项模块化工具和产品，使公司向客户提供IT运维整体解决方案持续保持前沿竞争力，也有效推动了公司IT运维服务收入的持续增长。当前，IT运维服务行业正在迈入V4.0智能化运维阶段，公司在2019年即启动了可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。公司一直紧紧围绕“坚持技术领先”的发展战略，致力于IT基础设施服务的高端技术研发，这是公司持续保持强有力的行业竞争力的关键。感谢您的关注！
2022/10/16 18:24:09
问董秘：你好！公司近年来自主开发软件有哪些？公司在信创业务产品方面有哪些拓展和前景？
董秘答：您好！公司持续投入可转换公司债券的募集资金投资项目“基于容器技术的金融数据中心整合方案产业化项目”及“AIOps研发中心建设项目”。项目投资进度请关注公司2022年半年度报告中“募集资金使用情况”。公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。公司将基于现有客户的需求、行业技术发展趋势的深刻理解以及自身技术实力的不断积累，积极探索市场机会，感谢关注。
2022/9/22 10:13:56
问董秘：你好！最近北京市提出北京城市副中心元宇宙创新发展行动计划，培育元宇宙4大产业链，并打造4大“元宇宙+”应用场景，推动元宇宙产业在副中心创新发展，促进数字技术与实体经济深度融合。这为公司这样的企业提供了巨大发展机会，公司是否要积极参与其中？
董秘答：您好，公司业务暂不涉及元宇宙方面。感谢关注
2022/9/22 10:28:00
问董秘：公司在新能源和储能方面是否有应用。有应用的话具体是在哪方面
董秘答：您好，公司业务暂不涉及新能源和储能方面，感谢关注。
2022/8/30 10:33:42
问董秘：请问最近是否有进一步融资扩充服务能力等计划？
董秘答：您好，公司将根据经营发展情况适时开展资本运作，后续如有相关计划公司将根据相关法律法规及时履行信息披露义务，感谢您的关注。
2022/8/11 21:43:05
问董秘：董秘您好！
请问公司有无参与国家数字货币交易所的建设维护？
董秘答：您好，公司目前未参与上述项目建设维护，感谢关注。
2022/8/5 21:44:01
问董秘：尊敬的董秘您好，请问公司和最近流行的元宇宙有些什么关系呢？有没有在元宇宙方向的研发开拓，谢谢！
董秘答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。目前公司业务暂未涉及元宇宙领域，感谢关注。
2022/8/3 16:34:41
